1Win Casino: в бонусной игре выбросило из слота и пропал выигрыш на 10.200 RUB
Причина
Сумма
$106
Автор
ElvarBinance
Статус
Отклонена
Дата
22-09-2023
Претензия ElvarBinance к 1Win Casino от 22.09.2023
ElvarBinance
Добрый вечер, всем! Хотел бы узнать случалось ли у кого нибудь такая проблема, во время бонусной игры выкидывает со слота и все выигранные деньги исчезают?
Я не знаю что делать с этой бедой и вернут ли мне этот выигрыш. С 70 фриспинов выпал выигрыш в 10 200р, но после перезахода в игру они пропали! Стоит ли вообще после такого продолжать играть в 1win?
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1Win Casino
Решенных проблем
431 из 450
Процент решенных
95.8 %
Ср. время жизни жалобы
10.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1856.9
Жалоба на казино
Претензии к 1Win Casino
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: с 11.10.2025 не выводят мои деньги на 314.000 RUB
Здравствуйте хочу разместить жалобу на мошейнеческую конторок под названием 1 win
11 октября я выиграл на этом сайте [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: с 02.10.2025 не выводят деньги на 162 USD
1win уже почти 2 сутки обрабатывают запрос на вывод средств,тех.поддержка не помогает,только ссылается на то что нужно ж [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: поддержка сообщила, что мой депозит не будет начислен на 70 USD
По началу поддержка сайта обещала помочь, но через неделю сказали попробуйте у вашего банка попросить возврат средства, [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: отправила все документы, а выплату не могут сделать на 75.000 RUB
хочу пожаловаться на казино 1вин выплаты нет а статус горит что уже зачислен я писала и чат там потребовали выписку пред [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: по итогам верификации списали мой баланс на 250.000 RUB
Были депозиты в размере 150000, довела 250000 рублей. По итогам видеоконференции заблокировали доступ к личному кабинет [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: списали баланс за ставку, а затем вообще заблокировали на 151 USD
Кроме как дурдомом это назвать не возможно , месяц назад зарегистрировался на данном проекте, пару дней назад выиграл кр [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | ElvarBinance |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, ID номер Вашего игрового аккаунта и уточните сумму ставки, дату, время (по МСК). Мы подробно разберём ситуацию и обязательно поможем решить проблему.
С Уважением, команда 1win.
48577252
Выиграл со спинов(70 беслатных после пополнения) 10200р, примерно в 21:00, 22.09.2023, после перезахода в игру они пропали.
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, Вы верно указали ID игрового аккаунта? На данном аккаунте нет ставок за 22.09.23. Перепроверьте, пожалуйста, информацию. Укажите название игры.
Мы обязательно поможем Вам решить эту проблему, как только получим полную информацию.
С Уважением, команда 1win.
Номер аккаунта: 48577252 Игра: Crown of Valor
Здравствуйте!
Уточнили для Вас информацию.
Вы участвовали в акции Фриспины за депозит.
Выигрыш за фриспины отображается на сайте в бонусном счете.
На выигрыш накладывается вейджер х50 от суммы выигрыша.
По завершению акции все фриспины, которые не отыграны, либо активны и не потрачены — аннулируются.
С Уважением, команда 1win.
Жалоба закрыта