1Win Casino: выдуманные мультиаккаунты и бесконечная обработка вывода

1Win Casino: выдуманные мультиаккаунты и бесконечная обработка вывода

Решена
Претензия к казино
Сумма
$140
Автор
jjjjjjjjj
Статус
Решена
Дата
04-07-2025

Претензия jjjjjjjjj к 1Win Casino от 04.07.2025

jjjjjjjjj
jjjjjjjjj

Начну с того, что я являюсь партнером 1вин с 2022 года, переодически активно приводил игроков в это казино, аккаунт у меня с года 20-21, выводы работали все отлично, играл стабильно сам на свои деньги, но в конце 2024 года я вывел 750$ с партнерской программы, и все… потом каждый вывод — бесконечная обработка.

Решился я написать своему менеджеру, на что он мне отвечает: «Верфификацию нужно будет пройти, тк вижу, что у тебя много других аккаунтов и ты прям активный игрок»
На что я уверен на 100%, что это все сказки, я не дебил, чтобы использовать/создавать вторый аккаунты, после чего мне менеджер пишет:

«Этот аккаунт был ранее привязан как аккаунту для вывода вообще в другом аккаунте партнерской программы
mintfanta1337

Это уже 3 акк»

Это смех, ведь действительно, изначально почта была на ПП «mintfanta1337» , но почему-то мне не приходил код для вывода средств и я написал своему ЧУДО-МЕНЕДЖЕРУ, на что он мне ответил «Можем заменить, попробуете по новой почте» , я скинул ему другую свою резеверную почту, на что мне поменяли за 1 минуту почту, но добавился визуальный 1 мульти-аккаунт ( смех ).

После чего, недавно вспомнил о этой конторе, накапало нормально денег на ПП, но я не смог зайти на почту из-за 2ФА и подумал, что почту взломали ( из-за того, что я новый телефон купил ) , пришлось ее долго восстанавливать, но я написал менеджеру, можно ли поменять почту? Менеджер мне сказал, да скидывай почту новую ( указал ту же самую, что от ПП , резервную почту ) , после чего я через час написал, чтобы отменили, потом он мне через сутки отвечает, что «Скоро на эту почту поменяем»

Сейчас давайте посчитаем кол-во моих «мультиаккаунтов»

1. Мой основной аккаунт
2. Аккаунт с демо-счетом ( который выдал мне сам менеджер )
3. Смененная почта в ПП ( тоже за мульт засчитали )

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отмененная выплата Всего жалоб: 1271
Решена Всего жалоб: 10475
Охват Просмотров: 204
Жалоба казино

Процесс обсуждения (12)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 749
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-71336
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
10
Подписчики
0
Регистрация
04.07.2025
VyacheslavLenin, 4 июля, 15:58
Жалоба направлена в казино

@VyacheslavLenin«>@VyacheslavLenin как я могу скриншоты с перепиской менеджера сюда добавить? в пост я не смог, не нажимались кнопки. Я могу ниже сюда отправить скриншоты все?​

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-71336
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
10
Подписчики
0
Регистрация
04.07.2025

Сумма претензий уже 800$.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-71336
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
10
Подписчики
0
Регистрация
04.07.2025

Вот: Менеджер предложить поменять почту от ПП на другую ( так как не приходил КОД )


После чего мне выдает вот это:

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-71336
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
10
Подписчики
0
Регистрация
04.07.2025

Пишет, что Верификацию нужно будет пройти ТАК КАК ЯКОБЫ У МЕНЯ МНОГО ДРУГИХ АККАУНТОВ.

После чего мне выдает, что верификация не связана с выдуманнами мульти-аккаунтами:

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-71336
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
10
Подписчики
0
Регистрация
04.07.2025

Ну и вот сам демо-счет ( третий пункт ) выдал мне сам официальный менеджер 1win, с которым я был на связи с 22 года.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-71336
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
10
Подписчики
0
Регистрация
04.07.2025

Из ключевых слов самой темы — скинул скрины выше, если нужны доп. информация или скрины — предоставлю.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30510
Представитель
Ранг
6
Репутация
164
Публикации
782
Подписчики
1
Регистрация
17.02.2022

Здравствуйте!
Пожалуйста, пройдите верификацию для подтверждения личности, обратившись на почтовый адрес нашей компании [email protected]. После успешной проверки Вы обязательно получите официальный ответ на почту и снова сможете без проблем выводить средства. До тех пор вывод со счёта ограничен в соответствии с п.11.3. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия».
С Уважением, команда 1win.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-71336
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
10
Подписчики
0
Регистрация
04.07.2025
1win_support, 9 июля, 09:48
Здравствуйте! Пожалуйста, пройдите верификацию для подтверждения личности, обратившись на почтовый адрес нашей компании [email protected]. После успешной проверки Вы обязательно получите официальный ответ на почту и снова сможете без проблем выводить средства. До тех пор вывод со счёта огра [...]

@1win_support«>@1win_support хоть какие-то аргументы и доводы будут на тот счет, что мой менеджер путается в своих же словах. Из-за его предложения сменить почту, он мне потом говорит, что это мультиаккаунтом стало. В связи с чем верификация аккаунта? Аккаунт с 21 года, ни разу не просили верификацию, почти всегда выводил и пополнял криптой.​

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-71336
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
10
Подписчики
0
Регистрация
04.07.2025
1win_support, 9 июля, 09:48
Здравствуйте! Пожалуйста, пройдите верификацию для подтверждения личности, обратившись на почтовый адрес нашей компании [email protected]. После успешной проверки Вы обязательно получите официальный ответ на почту и снова сможете без проблем выводить средства. До тех пор вывод со счёта огра [...]

@1win_support«>@1win_support Прошел верификацию по ссылке которую выдали по почте, все  три пункта — одобрены. Вывод всё также не работает.​

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-71336
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
10
Подписчики
0
Регистрация
04.07.2025

Вериф прошел, вывели деньги, можете закрыть пожалуйста.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 749
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "1Win Casino: выдуманные мультиаккаунты и бесконечная обработка вывода"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на 1Win Casino

Решенных проблем
431 из 450
Процент решенных
95.8 %
Ср. время жизни жалобы
10.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1856.9
Жалоба на казино

Претензии к 1Win Casino

Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$4000
1Win Casino: с 11.10.2025 не выводят мои деньги на 314.000 RUB
3 дня назад
Здравствуйте хочу разместить жалобу на мошейнеческую конторок под названием 1 win 11 октября я выиграл на этом сайте [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$161.73
1Win Casino: с 02.10.2025 не выводят деньги на 162 USD
1 неделя назад
1win уже почти 2 сутки обрабатывают запрос на вывод средств,тех.поддержка не помогает,только ссылается на то что нужно ж [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$70
1Win Casino: поддержка сообщила, что мой депозит не будет начислен на 70 USD
2 недели назад
По началу поддержка сайта обещала помочь, но через неделю сказали попробуйте у вашего банка попросить возврат средства, [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$900
1Win Casino: отправила все документы, а выплату не могут сделать на 75.000 RUB
2 недели назад
хочу пожаловаться на казино 1вин выплаты нет а статус горит что уже зачислен я писала и чат там потребовали выписку пред [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$3000
1Win Casino: по итогам верификации списали мой баланс на 250.000 RUB
3 недели назад
Были депозиты в размере 150000, довела  250000 рублей. По итогам видеоконференции заблокировали доступ к личному кабинет [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$151
1Win Casino: списали баланс за ставку, а затем вообще заблокировали на 151 USD
4 недели назад
Кроме как дурдомом это назвать не возможно , месяц назад зарегистрировался на данном проекте, пару дней назад выиграл кр [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.