1Win Casino: зависло 2 депозита и аккаунт проверяют 30 дней на 4000 USD

История такова, играю в казино достаточно давно, и вот возникать трудности начали относительно недавно. ID 69681071
Выиграл 390 тысяч, ждал вывод более суток, после решил написать в поддержку, и личному менеджеру, все направили меня писать на почту, написал, попросили пройти верификацию, прошел успешно. После приходит сообщение такого характера, что нужно подождать от 14 до 30 дней, чтоб проверили аккаунт. Также на днях звонила VIP-менеджер, обрадовала тем, что я выиграл часы Apple Watch, после уточняю на следующий день, что там с выигрышем, что и как, случается у меня такое в первые, что выигрываю что-то, в ответ же, что за выигрыш? Я уточнил, что вот, вы звонили, и все прочее, ответ поступил, что подарок готовится. Прошло еще пять дней, с момента, как меня обрадовали тем, что я выиграл часики. Пишу, узнать, как там обстоит вопрос, и меня просто переводят на поддержку, чтоб я написал на почту, в итоге, ответ, что заблокировали вывод, и нужно ждать до 30 дней, чтоб проверили мой аккаунт.
Я в полном восторге, от таких сюрпризов, никогда не было таких ситуаций, и не подводили, но видимо что-то пошло не так.
Также зависли два депозита, предоставил все нужные чеки, скриншоты, пытаются разобраться двое суток, никакой информации, хотя раньше решались такие вопросы в течении суток.

ПРОБЛЕМА РЕШИТСЯ, ТЕМУ ЗАКРОЮ.