
1win Глюки софта, сомнение в честности софта и исчезновение части средств
Претензия izuminka01 к 1Win Casino от 06.09.2021

28.08.2021 г., в 00-55 ч мск, я делала ставки в компании 1 Win. Играла я там не первый раз, сомнения в честности игровых автоматов возникали и раньше, так как результаты игр за полгода выглядели более, чем странно, и это нельзя списать на обычное невезение. Так, например, за все мои посещения четко прослеживалась тенденция в выпадении выигрышей и движения счета. Как правило, сразу после внесения депозита следовал сплошной слив, ни одного удачного спина. У разных провайдеров, на разных ставках и разных типах слотов. Затем, когда на счете оставалось около половины от внесенной суммы, следовал один выигрыш более-менее крупный, после которого счет становился в пределах 70-75% от внесенного депозита. И все. Дальше никаких шансов не оставалось, выигрыши исчезали, разве что копейки, и счет подходил к нулю. Такая схема может быть 10, 20 раз подряд, это еще можно объяснить совпадением, но не в 100% депозитов.
Все мои удивления по этому поводу служба поддержки игнорировала, отписываясь, что не влияет на результаты игр и т.п.
28.08.2021 г. игра шла по тому же принципу. На счете оставалось около 240 р. Играла по ставке 5 р игра Gold of maya, провайдер Gemzix.
Выпали три скаттера, выиграла призовые игры. В призовых играх выпало около 100 р, счет стал примерно 360 р. После этого я не производила никаких действий, просто не успела. На моих глазах скаттеры провалились вниз. Это понятно, игра каскадная, выигравшие символы проваливаются. Но вот после этого начались настоящие чудеса. Опять появилась надпись Призовые игры, барабаны стали очень быстро вращаться, а выпадающие комбинации в окне WIN стали отображаться со знаком «минус». Точно помню «-7», «-2», «-15». Счет стал быстро падать. Я попыталась остановить этот кошмар, но игра не реагировала, пришлось выходить из казино. Как только я вошла через минуту опять, на моем счете было 240 р, то есть во время этих странных спинов с отрицательными выигрышами деньги списались. Я тут же написала в поддержку, но мне никто не ответил. Повторно обратилась утром, и еще раз вечером 28.08. При первом обращении мне было сказано, что все ставки рассчитаны корректно. При втором – вообще сказали, что и играла в автоматическом режиме, а «минус» отображался потому, что вроде как счет стал рассчитываться в кредитах. Это бред.
То есть, во время произошедшего сбоя система, которая влияет на результаты игры каким-то образом проявилась и вышла наружу, ничем иным я не могу это объяснить, Дело не в пропавших 80 рублях, я у них в сотни раз больше потеряла. Дело в принципе. Раз такое возможно, значит, результаты всех игр, мягко говоря, ангажированы.
Казино на мои обращения не отвечает, отписываясь, что мне чуть ли не померещилось. При этом история ставок в этой конторе, оказывается, не ведется (скрин прилагаю). Далее, разговоры с поддержкой тоже записать нельзя, пришлось скринить их частями (прилагаю).
Процесс обсуждения (1)
Статистика жалоб на 1Win Casino
Претензии к 1Win Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | izuminka01 |
1Win Casino в чёрном списке!
От игроков поступают жалобы на задержки платежей без явных на то причин.
В сети имеются факты и свидетельства невыплат выигрышей.
Плохой, некачественный саппорт. Служба поддержки не оказывает квалифицированную помощь игрокам.
Жалоба не решена