1Win Сasino: обвинили в сговоре после звонка, заблокировали аккаунт и не вывели средства на 1503 USD
Претензия TimofeyKrugi1 к 1Win Casino от 12.03.2024
Здравствуйте.
Зарегистрировался в этой конторе, ставил ставки. Сделал депозиты в общей сложности на 3000 $.
По поводу выводов, вывел 1 сумму в районе 900 $, потом поставил на вывод остаток в размере 1503 $
(получается, я проиграл больше, чем завел, контора в плюсе в любом случае)
При выводе запросили фото документов, паспорта и селфи. Отправил. Через пару дней попросили связаться сними по скайпу. Спрашивали всякие вопросы, ответил что помнил.
И сегодня приходит письмо, где меня обвинил якобы в каком-то сговоре непонятно с кем, про ип написали еще. То что ко мне вообще никакого отношения не имеет. Также написали что «если не знаете полных правил спортивных событий — то блокируем ваш аккаунт». Ну бред же, я знаю общие правила футбола, но я не профессионал спортивный, просто ставил наудачу…
Ладно, вы можете заблокировать любого под любым выдуманным предлогом, но остаток моего депозита мне не вернули! Это уже мошенничество с вашей стороны! Требую вернуть мне мои же средства!
Процесс обсуждения (14)
Статистика жалоб на 1Win Casino
Претензии к 1Win Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | TimofeyKrugi1 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Помогите пожалуйста вернуть свои средства. Это беспредел полный с этой конторой, не возвращать депозиты. Я столько пахал чтобы заработать эти деньги, итак им подарил 600 долларов на проигрыше, так не возвращать остаток моего же депозита из-за того, что я сказал «не помню» на один вопрос, ставил ли я в лайве или прематче.. Вообще не обращал внимания , да и ставил в не очень трезвом состоянии ума по сути, на свою голову полез в эти ставки зачем-то..
Вот так мне в сообщениях ответил официальный представитель этой конторы на отзовике, это жесть, еще и нормой считается для них воровать чужие деньги..
Я понимаю, выигрыши отжимать, это норма для большинства таких контор, но депозиты **ть, всяккие блогеры рекламят этих мошенников в сети, и тачки разыгрывают на ворованные средства своим же подставным людям видимо для вида, дабы завлечь «лохов» чтобы отжать их деньги, что за жесть!
У вас есть актуальна жалоба. Не нужно подавать новые по одному и тому же кейсу
Здравствуйте!
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.15.1. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Компания не рекомендует заключать пари группой Клиентов с одного IP-адреса или из одной локальной сети, а также по предварительному согласованию. Данные виды деятельности могут быть расценены как сговор, мошенничество, действия, вводящие в заблуждение.
П.15.9. На сайте запрещено совершать игровую деятельность от имени третьих лиц (номинальных владельцев игрового счета).
Игровой профиль подлежит немедленной блокировке, в случае если в процессе верификации игрового профиля сотрудником службы безопасности будет установлено, что лицо, проходящее верификацию не обладает достаточными знаниями в области ставок на спортивные события.
Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.
Опубликовано: 19 марта 2024
Просто под копирку присылать шаблонный ответ и считать это решением, это вообще бред) Депозит мой верните, воры!
Опубликовано: 19 марта 2024
Придумывать просто левые причины, это вообще беспредел, без каких либо доказательств, на все вопросы по видео я ответил, единственно я сказал, что не помню, ставил в лайве или прематче, тк был в нетрезвом состоянии и вообще не обращал на это внимание, это что, причина не отдавать мои же деньги?? Речь о моем депозите, а не о выигрыше даже!
Вячеслав, администратор, помогите решить этот вопрос с этой букмекеркой, это ни в какие ворота не лезет, они забрали мои кровные, я блин полгода копил эти деньги, что за беспредел вообще!
Опубликовано: 19 марта 2024
Что за чушь, не было ничего из этого! Где ваши доказательства?
И это не дает вам вообще никаких прав мой депозит не отдавать, это любые нормы и законы нарушает, выведите средства что стояли на выводе, 1503 доллара, это мои деньги!!
Придумывать просто левые причины, это вообще беспредел, без каких либо доказательств, на все вопросы по видео я ответил, единственно я сказал, что не помню, ставил в лайве или прематче, тк был в нетрезвом состоянии и вообще не обращал на это внимание, это что, причина не отдавать мои же деньги?? Речь о моем депозите, а не о выигрыше даже!
Вячеслав, администратор, помогите решить этот вопрос с этой букмекеркой, это ни в какие ворота не лезет, они забрали мои кровные, я блин полгода копил эти деньги, что за беспредел вообще!
У казино запрошены весомые доказательства по жалобе игрока.
Предоставленная информация не принимается как аргумент в пользу нарушений
Ваши средства были выплачены.
Подтвердите
Опубликовано: 22 марта 2024
Подтверждаю, пришли. Спасибо вам
Единственное место наверное которое реально помогает, рейтинги и казино просто закрыли жалобы как решенные после копировального ответа этой конторки)) Спасибо еще раз, не думал что нужно неделю будет нервничать, пытаться отжимать депозиты это конечно вообще треш, надо обходить стороной такие конторы как эти
Жалоба решена