1win Сasino: после видео-верификации и выплаты части остаток денег забрали на 300 USD
Претензия MkhlTkrv34 к 1Win Casino от 10.05.2024
Здравствуйте! Играл в 1вин примерно в 2020-21 году. После примерно 4 месяцев игры отключили вывод стреств, потом отпраивл фото паспорта. слефи с паспортом и карты, на которую выводил деньги. Позже был назначен ведеозвонок, после видеозвонка примерно через месяц был открыт вывод средств и я дальше играл.
Примерно через месяц аккаунт был заблокирован и на все письма отвечают что я мошенник.
Прошу помочь вывести мои деньги.
Процесс обсуждения (18)
Статистика жалоб на 1Win Casino
Претензии к 1Win Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | MkhlTkrv34 |
Очень поздно вы обратились, казино не хранит данные 3 года и скорее всего в вашем случае именно так
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 24 мая 2024
Все ли правильно идет? Я переживаю что указано что идет время на реакцию игрока, может я что то не так сделал? могу дать другие реквизиты (криптовалюту)
Опубликовано: 20 мая 2024
Получается 1вин не стал рассматривать эту жалобу? Можете подсказать где еще можно попытать удачи и попробовать забрать деньги?
Опубликовано: 16 мая 2024
Надеюсь вы поможете разобраться, вход на сайт и регистрация по этим данным мне не доступна, так что данные они хранят
Ув. игрок, отправьте свои реквизиты для передачи их в казино и выплаты средств
Опубликовано: 20 мая 2024
Я правильно предоставил реквизиты? Почему то так и висит «время на реакцию игрока»
Опубликовано: 20 мая 2024
Реквизиты переданы в казино
Опубликовано: 21 мая 2024
Я правильно понимаю, что 1вин согласился вернуть деньги?
Как долго их ждать?
Опубликовано: 21 мая 2024
Да, средства вам вернут. Сроки уточняю
Опубликовано: 24 мая 2024
Здравствуйте! Не появилось ли информации о сроках?
Опубликовано: 23 мая 2024
Здравствуйте! Не появилась информация?
Опубликовано: 20 мая 2024
Спасибо! 5484110010007186 Михаил Сергеевич Т (Сбербанк)
Опубликовано: 29 мая 2024
Здравствуйте!
Отправили информацию в соответствующий отдел. Ожидайте, пожалуйста.
С Уважением, команда 1win.
Опубликовано: 7 июня 2024
Здравствуйте! Писал вам на почту — ответили что я мошенник, как будто автоответ
Звонил, описал ситуацию — сказали написать в чат.
В чате сказали что помочь не могут.
Отдайте мои деньги, пожалуйста, раз уж вы согласились их вернуть
Все ли я сделал правильно? почему то оканчивается время на реакцию игрока?!
Как сообщает проект, средства вам отправлены. Проверьте поступление.
Опубликовано: 13 июня 2024
получил деньги, спасибо!!!
Жалоба решена