1xBet Casino: 2 недели не могут найти и зачислить мой депозит на 5000 RUB
Причина
Сумма
$52
Автор
pimka22
Статус
Решена
Дата
14-10-2024
Претензия pimka22 к 1xBet Casino от 14.10.2024
pimka22
Не пришел депозит в 1xbet. Прошло 2 недели, перевод был через СБП, сделали тикет 229402, пообещали решить за 5 дней, но уже 2 недели!
требую вернуть деньги на баланс
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (12)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Решенных проблем
241 из 313
Процент решенных
77 %
Ср. время жизни жалобы
27.8 дн.
Ср. сумма претензии
$494.8
Жалоба на казино
Претензии к 1xBet Casino
На реакцию игрока: 4 ч
1xBet Casino
1xBet Casino: с 10.10.2025 нет моего депозита на 15.000 RUB
Здравствуй,дорогой админ ! Прошу помочь вернуть свой депозит .10 октября я внесла депозит в 1 x bet на сумму 15000р .До [...]
Решена
1xBet Casino
1xBet Casino: не блокируют аккаунт по моей просьбе
Не блокируют аккаунт по моей просьбе [...]
Решена
1xBet Casino
1xBet Casino: с 09.10.2025 отменяют мою выплату на 126 USD
Sayt 1xbet uje 10 raz podrayt otkazivaet vivodit vivod bez pri4in [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet Casino: с 25.09.2025 не выводят деньги с их платёжной системы на 1144 USD
Не могу вывести свои деньги с 25.09.2025г пополнял и выводил через кассу topdepru,в поддержке кассы отвечают шаблонами о [...]
На реакцию игрока: 29 ч
1xBet Casino
1xBet Casino: произошёл договорной матч
Здравствуйте ув представители форума и представитель 1xBet ситуация такая, обидно что я вип игрок со стажем 7 лет у них [...]
На реакцию казино: 36 ч
1xBet Casino
1xBet Casino: отказываются менять номер в аккаунте и не могу сделать выплату на 192 USD
Аккаунт зареган на Рф и номер соотвественно был указан российский, там давно не живу и возвращаться не собираюсь. Сотруд [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | pimka22 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день.
Извините за долгий ответ.
К сожалению Ваше платежное обращение, все еще находится в работе у платежного отдела, и по причинам массовых проблем на стороне платежных систем, время их реакции и решения вопроса может занять чуть большое времени. Как только наши специалисты получат ответ от платежной системы, вас оповестят в тикете вашего платежного обращения.
Рассчитываем на Ваше понимание и ожидание.
С уважением,
Команда 1xBet
Опубликовано: 21 октября 2024
26.09 был создан тикет с проблемой, через 5 дней будет ровно месяц! Это просто издевательство
Опубликовано: 22 октября 2024
Запрос на ускорение был передан платежной системе, поэтому мы постараемся как можно быстрее оповестить вас в тикете о результатах решения, как только получим от них обновления.
Спасибо большое за Ваше терпение.
С уважением,
Команда 1xBet
Опубликовано: 26 октября 2024
Прошел ровно месяц с момента депозита, денег нет
Опубликовано: 23 октября 2024
Вам нужно ознакомиться с предоставленными мной документами. Был предоставлен чек и выписка, у вас есть данные к моему переводу. Ситуации уже месяц! Я знаю, как решаются вопросы с платёжными системами и что ответ может поступать долго, но не месяц. Поступите правильно.
Добрый день.
К сожалению мы все еще ожидаем обновления по вашему вопросу на стороне платежного провайдера. Мы передали запрос платежному отделу на предоставления актуального статуса по вашим запросам и, как только получим ответ, передадим вам информация. Нам очень жаль за предоставленные неудобства долгим ожиданием.
С уважением,
Команда 1xBet
Опубликовано: 30 октября 2024
Прошел уже месяц, не пудрите мозги!! Верните деньги
Денег так и нет)
Добрый день.
Приносим искренние извинения за продолжающуюся задержку и любые неудобства, которые она могла причинить.
К сожалению, ваш вопрос по депозиту под тикетом 229402 все еще в работе и наши специалисты в ожидание ответа от Платежной системы по поводу решения данного вопроса. Будьте уверены, мы делаем все возможное, чтобы ускорить этот процесс, даже несмотря на то, что в этом вопросе участвуют сторонние компании и банки, скорость которых мы не всегда можем контролировать. Мы продолжаем внимательно следить за ситуацией и сообщим вам в тикете платежного обращения, как только получим решение.
Благодарим вас за терпение.
С уважением,
Команда 1xBet
Вернули, можете закрывать
Жалоба решена