1xBet Casino: 24.11.2024 не пришёл депозит на 25.125 RUB
Причина
Сумма
$238
Автор
Unicor20
Статус
Не решена
Дата
27-11-2024
Претензия Unicor20 к 1xBet Casino от 27.11.2024
Unicor20
Добрый день. Прошу мне помочь. Пополнял депозит 24.11.2024 в 14:39 по МСК через систему СБП и отправил не корректную сумму.
Сумма указанная в реквизитах : 25 152 рублей.
Сумма которую отправил: 25 125 рублей.
Прошу помочь вернуть мои денежные средства. Чек и выписку по банку прикладываю в формате PDF.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (11)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Решенных проблем
241 из 313
Процент решенных
77 %
Ср. время жизни жалобы
27.8 дн.
Ср. сумма претензии
$494.8
Жалоба на казино
Претензии к 1xBet Casino
На реакцию игрока: 15 ч
1xBet Casino
1xBet Casino: с 10.10.2025 нет моего депозита на 15.000 RUB
Здравствуй,дорогой админ ! Прошу помочь вернуть свой депозит .10 октября я внесла депозит в 1 x bet на сумму 15000р .До [...]
Решена
1xBet Casino
1xBet Casino: не блокируют аккаунт по моей просьбе
Не блокируют аккаунт по моей просьбе [...]
Решена
1xBet Casino
1xBet Casino: с 09.10.2025 отменяют мою выплату на 126 USD
Sayt 1xbet uje 10 raz podrayt otkazivaet vivodit vivod bez pri4in [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet Casino: с 25.09.2025 не выводят деньги с их платёжной системы на 1144 USD
Не могу вывести свои деньги с 25.09.2025г пополнял и выводил через кассу topdepru,в поддержке кассы отвечают шаблонами о [...]
На реакцию игрока: 40 ч
1xBet Casino
1xBet Casino: произошёл договорной матч
Здравствуйте ув представители форума и представитель 1xBet ситуация такая, обидно что я вип игрок со стажем 7 лет у них [...]
На реакцию казино: 47 ч
1xBet Casino
1xBet Casino: отказываются менять номер в аккаунте и не могу сделать выплату на 192 USD
Аккаунт зареган на Рф и номер соотвественно был указан российский, там давно не живу и возвращаться не собираюсь. Сотруд [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Unicor20 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, обращались ли вы в службу поддержки, и предоставили ли скриншот вашего пополнения для решения этого вопроса?
Если еще нет, мы рекомендуем вам как можно быстрее связаться с ними в личном кабинете предоставив детальный скриншот транзакции, где будут видны следующие данные:
— дата и время
— сумма пополнения
— реквизиты отправителя и получателя.
После получения всей необходимой информации наши специалисты рассмотрят ваш запрос в порядке очереди и обязательно помогут вам получить средства.
Опубликовано: 3 декабря 2024
Представитель просто игнорит?
Опубликовано: 30 ноября 2024
Можете прокомментировать ситуацию?
Опубликовано: 27 ноября 2024
Поддержка не приняла мою жалобу и направили на создание тикета в ручном режиме. Обращение я создал, прикрепив скриншоты и выписки из банка. Статус присвоен «В работе»
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер вашего платежного обращения
Опубликовано: 5 декабря 2024
Дайте пожалуйста комментарий
Опубликовано: 4 декабря 2024
Это шутка что ли какая-то? Представитель так и будет отвечать по одному сообщению в неделю?
Опубликовано: 4 декабря 2024
№539252
Почему за неделю с момента подачи оно даже ещё не в работе?
Здравствуйте!
Приносим извинения за долгое ожидание. Мы уверены, что наши специалисты службы поддержки уже занимаются решением вашего вопроса. Мы сделаем все возможное, чтобы, по возможности, ускорить этот процесс. Поскольку перевод проводится на стороне платежной системы, для поиска средств и решения вопроса нам необходимо подтверждение от представителей платежной системы, это может занять некоторое время. Мы очень рассчитываем на ваше понимание и уверяем, что как только будет проверена информация на стороне платежной системы и мы получим ответ, наша поддержка незамедлительно проинформирует вас в платежном тикете
Проект работает отвратительно и направлен в чёрный список
Жалоба не решена