1xBet Casino: 3 года назад выиграл джекпот в EGT, а выигрыш не получил на 3.700.000 RUB
Претензия adamak95 к 1xBet Casino от 04.12.2023
Здравствуйте, я игрок 1XBET под ID 30619641 25.06.2020 в этот день мне удалось поймать свою удачу Джекпот в провайдере EGT в размере 3700 000 рублей но забрать не дали возможности, после запроса на вывод у меня потребовали документы для верификации, отправил все что у меня просили, после уже спрашивали про моих знакомых, один из моих знакомых Уба***ев Саид Вис***ич по паспорту был на другом фамилии и имени, когда меня спросили о нем я написал что я его не знаю, так как я не знал что у него по паспорту другое имя и фамилия. После этого заблокировали мой игровой аккаунт, я только сегодня узнал что через вас могу подать жалобу, Уважаемая администрация Латеста прошу вас помочь мне.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Претензии к 1xBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | adamak95 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 6 декабря 2023
Здравствуйте Вячеслав, можно узнать почему казино не идет с нами на контакт?
Увы, но в вашем случае прошло слишком много времени с того момента, казино не хранит логи столько лет, более того, не сохранилось даже истории по вашей игровой сессии, на этот случай у казино есть пункт правил 2.11 и 2.14.
Вам нужно было раньше обратится, в данной ситуации мы никак помочь не можем…
Как вариант, попробуйте написать в лицензию, но сомневаюсь что и там вам помогут
Жалоба закрыта