1xBet Casino: 4 года не зачисляют мой депозит на 50.000 RUB
Претензия Sergei_98 к 1xBet Casino от 31.03.2025
В далеком 21 году 13.08., была попытка сделать депозит на сумму 50 тысяч рублей, перевод был выполнен в гривнах, а именно по курсу тому 18200 uah. Депозит не пришел. На мои обращения, техническая поддержка просила номер arn. Но банк не мог мне выдать этот номер, только rrn. А arn номер предостовляет банк получателя. Пополнение баланса было выбрано как списание с карты. Вот и списали и не зачислили. Сейчас же поддержка в угоду времени отказывается искать депозит.
Знаю что эта жалоба уже была, и прошу прощения, что не мог ответить на запрос пришел ли депозит или нет.
Процесс обсуждения (15)
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Претензии к 1xBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Sergei_98 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Вы верно шутите? Спустя 4 года никто ваш депозит не найдёт.
Представитель казино вам ответит, после чего жалоба будет закрыта
Опубликовано: 31 марта, 12:27
Ну мало ли найдут)
Опубликовано: 31 марта, 12:43
Еше забыл добавить, что на последнее мое обращение по этому депу в поддержку, мне фриспины дали.
Здравствуйте,
Благодарим за обращение.
Для того, чтобы помочь вам с данным депозитом, нам понадобятся следующие данные:
— игровой айди
— номер платежного обращения (ЛК — раздел Платежные обращения)
— скриншот этого депозита, прописав дату, время и сумму пополнения
Как только мы получим эти данные, то сможем идентифицировать платеж и проверить его.
Будем ждать от вас информации!
Опубликовано: 1 апреля, 11:28
id 40088313
Опубликовано: 1 апреля, 09:44
Платежное обращение не возможно создать за 21 год. и скриншот депозита так же нет возможности предоставить, так как операция эта была как незавершенная и пропала из истории операций в лк.
Дата и время операции:
13.08.2021
04:46:59
в рублях 50000 плюс комиссия
в гривнах 18200
Опубликовано: 1 апреля, 09:56
id 40088313
Опубликовано: 1 апреля, 18:36
Платежное обращение не возможно создать за 21 год. и скриншот депозита так же нет возможности предоставить, так как операция эта была как незавершенная и пропала из истории операций в лк.
Дата и время операции:
13.08.2021
04:46:59
в рублях 50000 плюс комиссия
в гривнах 18200
Id 40088313
Платежное обращение не возможно создать за 21 год. и скриншот депозита так же нет возможности предоставить, так как операция эта была как незавершенная и пропала из истории операций в лк.
Дата и время операции:
13.08.2021
04:46:59
в рублях 50000 плюс комиссия
в гривнах 18200
Скрины
Здравствуйте!
К сожалению данные такого срока давности не хранятся и возможности найти как платеж так и историю обращения уже невозможно.
И что делать?
Понять и простить?)
Неужели вообще ничего не сделать
Собственно как я и писал игроку
Это слишком большой срок давности