1xBet Casino: не зачислены 5 депозитов, с заявками не работают на 135 USD
Причина
Сумма
$135
Автор
Palkavvodets38
Статус
Не решена
Дата
05-11-2024
Претензия Palkavvodets38 к 1xBet Casino от 05.11.2024
Palkavvodets38
1xbet не зачислены 5 депозитов,с заявками не работают
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (28)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Решенных проблем
241 из 313
Процент решенных
77 %
Ср. время жизни жалобы
27.8 дн.
Ср. сумма претензии
$494.8
Жалоба на казино
Претензии к 1xBet Casino
На реакцию игрока: 12 ч
1xBet Casino
1xBet Casino: с 10.10.2025 нет моего депозита на 15.000 RUB
Здравствуй,дорогой админ ! Прошу помочь вернуть свой депозит .10 октября я внесла депозит в 1 x bet на сумму 15000р .До [...]
Решена
1xBet Casino
1xBet Casino: не блокируют аккаунт по моей просьбе
Не блокируют аккаунт по моей просьбе [...]
Решена
1xBet Casino
1xBet Casino: с 09.10.2025 отменяют мою выплату на 126 USD
Sayt 1xbet uje 10 raz podrayt otkazivaet vivodit vivod bez pri4in [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet Casino: с 25.09.2025 не выводят деньги с их платёжной системы на 1144 USD
Не могу вывести свои деньги с 25.09.2025г пополнял и выводил через кассу topdepru,в поддержке кассы отвечают шаблонами о [...]
На реакцию игрока: 37 ч
1xBet Casino
1xBet Casino: произошёл договорной матч
Здравствуйте ув представители форума и представитель 1xBet ситуация такая, обидно что я вип игрок со стажем 7 лет у них [...]
На реакцию казино: 44 ч
1xBet Casino
1xBet Casino: отказываются менять номер в аккаунте и не могу сделать выплату на 192 USD
Аккаунт зареган на Рф и номер соотвественно был указан российский, там давно не живу и возвращаться не собираюсь. Сотруд [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Palkavvodets38 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 22 января, 20:09
Уважаемый модератор,извините меня за последний мой пост,возможно он противоречит правилам площадки,но поймите меня правильно накипело!!!прошу вас дать разрешение закрывать этот диспут по четырём не решением жалобам,для того чтобы я смог создать 4 диспут по каждой жалобе отдельно,и сразу же закрыть их все со статусом»проблема не решена»т.к полностью потеряно доверие к казино 1xbet!проблема не решается в течении6 месяцев!данная площадка не заслуживает того рейтинга которое оно имеет на вашем сайте,зуб за зуб как говорится!!!ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА САПОРТА 1ХБЕТ,ОНИ НЕ ЗАСЛУЖИВАЮТ СВОЕГО РЕЙТИНГА
Опубликовано: 22 января, 20:12
Простите за арфографию, но очень тяжело работать с мобильного телефона
Тут я смотрю 1xbet так же работает
Добрый день,
Нам очень жаль за ожидание. Ваши запросы были переданы и находятся в работе на стороне платежной системы, мы регулярно обновляем статусы по решению вашего вопроса и как только будет получено необходимо подтверждение от ПС, в первую очередь вас уведомят в тикетах платежных оборащений на нашем сайте, а также вернемся к вам с ответом здесь.
С уважением,
Команда 1xBet
Здравствуйте!
Приносим искренние извинения за задержку с вашими депозитами. Наш платежный отдел прилагает все усилия для оперативного решения проблемы. К сожалению, у нас нет возможности контролировать время обработки запроса, когда мы ждем ответа от платежной системы.
По вашему тикету 392078 у вас была запрошена информация необходимая для скорейшего решения вашего вопроса, проверьте, пожалуйста, личный кабинет.
Тикет 325785 и 39756 — ещё находиться в работе у платежной системы, делаем все возможное что бы ускорить процесс
Из 5 платёжных обращениях закрыто только одно 39756, а по поводу 392078,информация обновлена,подскажите мне решения по остальным платежным обращениями тоже ждать 90 дней?0
А почему статус закрывается?
Опубликовано: 19 ноября 2024
Таймера продляются в ручном режиме. Ваша жалоба в работе
Здравствуйте!
Мы действительно понимаем насколько неприятным можеть быть такое долгое ожидание.
Ваш запрос был оперативно принят и взят в работу платежным отделом. Но нужно учитывать, что дальнейшая скорость решение вопроса зависит от сторонней компании — платежной системы. В данный момент, к сожалению, нет возможности предоставить точных сроков, все зависит от того, когда завершится проверка на их стороне. Ваши заявки по номеру: 392072 и 39756 были успешны успешно зачислены.
По остальным мы в данный момент продолжаем работу
Да,действительно были зачислены заявки 392072 и 39756,но вы как собаке кость кидаете!одна была в работе более 3х месяцев на сумму 15usd,вторая на сумму 20usd,эта заявка довольна свежая,при чем она создавалась одновременно с 392062 и 392078,при вашей оперативной работе они должны прийти все одновременно!
А так же прошу обратить внимание на заявку 325785!!!эта заявка создана более 1.5 месяца назад!как вы работаете с заявками?на данный момент она самая старая!
За 3 недели решены только 35usd из 135!
Не дошло пополнение
Новый
Обращение
Номер обращения
791037
Дата и время обращения
14.12.2024 / 17:28
Операция
Метод
cards_alt_new
Дата и время операции
14.12.2024 / 14:33
Сумма
3 501
Валюта
RUB
Ваш ID игрока
437662205
Ваши реквизиты
22****82
Реквизиты агента
79834498856
Уникальный номер перевода
Не дошёл очередной депозит
Скриншот и пруфы
Здравствуйте!
Мы получили информацию, что ваш депозит был успешно получен.
Опубликовано: 17 декабря 2024
Уважаемый представитель 1xbet,давайте развёрнутый ответ на заявки вместе с номером Тибета,не вводите в заблуждение!
Опубликовано: 17 декабря 2024
Что за СКАМ с заявкой 392078???в истории зачисление 25.11,но деньги мне не приходили!просто тупо вставили пополнение в историю!сообщения в приложении о рассмотрении заявки не было,сообщение о пополнение тоже не было,так же вы мне тут ответили 27.11 и не дали по этой заявке никакой информации!вы уже в край обнаглели!это обман,я каждый день проверяю свой баланс!
Опубликовано: 17 декабря 2024
Есть скрин от 08.12 что заявка на тот момент была в работе!а якобы зачисление от 25.11 поясните свой беспредел!
Опубликовано: 17 декабря 2024
Разница во времени ровно час,так как находился в другом часовом поясе
Опубликовано: 17 декабря 2024
Вот ваша махинация
По тикету — 325785 ещё находиться в работе у платежной системы
Заявка 791037 почему не в работе ещё?
Опубликовано: 19 декабря 2024
В итоге то 1Хbet абсолютно ничего не сделал с проблемой!даже наоборот,только усугубилось все!появилось новое платёжное обращение, а по старым все так же 3 месяца СКАМ!
Представитель 1xbet почему игнорируете??
Добрый день. По информации от платежного отдела:
Платежное обращение 392078 — депозит зачислен 25.11.2024 15:53:49 по номеру транзакции 13234469219
Обращения 392062 325785, 791037, к сожалению еще в работе на стороне платежной системы.
Опубликовано: 22 января, 20:02
Слышь ты!извините за жаргон но вы та ничего не перепутали??наш диспут с вами уже 5 месяцев длиться!!!
Опубликовано: 20 января, 04:02
392078 не был зачислен!пруды вам предоставлены
Казино отправлено в чёрный список
Проект работает отвратительно
Жалоба не решена