
1xBet Casino просто нагло врут и не закрывают мою учетку ссылаясь на то что это невозможно
Причина
Сумма
N/A
Автор
Bablozlo
Статус
Решена
Дата
13-12-2021
Претензия Bablozlo к 1xBet Casino от 13.12.2021

Bablozlo
Здравствуйте, казино 1xBet отказывается блокировать счет
Жалоба казино
Процесс обсуждения (10)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Решенных проблем
241 из 313
Процент решенных
77 %
Ср. время жизни жалобы
27.8 дн.
Ср. сумма претензии
$494.8
Жалоба на казино
Претензии к 1xBet Casino
На реакцию игрока: 1 ч

1xBet Casino
1xBet Casino: с 10.10.2025 нет моего депозита на 15.000 RUB
Здравствуй,дорогой админ ! Прошу помочь вернуть свой депозит .10 октября я внесла депозит в 1 x bet на сумму 15000р .До [...]
Решена

1xBet Casino
1xBet Casino: не блокируют аккаунт по моей просьбе
Не блокируют аккаунт по моей просьбе [...]
Решена

1xBet Casino
1xBet Casino: с 09.10.2025 отменяют мою выплату на 126 USD
Sayt 1xbet uje 10 raz podrayt otkazivaet vivodit vivod bez pri4in [...]
Отклонена

1xBet Casino
1xBet Casino: с 25.09.2025 не выводят деньги с их платёжной системы на 1144 USD
Не могу вывести свои деньги с 25.09.2025г пополнял и выводил через кассу topdepru,в поддержке кассы отвечают шаблонами о [...]
На реакцию игрока: 26 ч

1xBet Casino
1xBet Casino: произошёл договорной матч
Здравствуйте ув представители форума и представитель 1xBet ситуация такая, обидно что я вип игрок со стажем 7 лет у них [...]
На реакцию казино: 33 ч

1xBet Casino
1xBet Casino: отказываются менять номер в аккаунте и не могу сделать выплату на 192 USD
Аккаунт зареган на Рф и номер соотвественно был указан российский, там давно не живу и возвращаться не собираюсь. Сотруд [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Bablozlo |
Жалоба направлена в казино
Ув игрок, уточите, куда вы обращались для блокировки аккаунта?
Опубликовано: 17 декабря 2021
в чате писал им, они говорят блокируем только если аккаунт неактивен 3 месяца
Раз еще не заблочили, касарь депну посмотрю что выйдет
Опубликовано: 21 декабря 2021
продолжаем блокировку, думаю ясно с этим касарьом стало
От казино поступил ответ:
Игроку нужно написать на специализированную почту — block (собака) 1xbet-team (точка) com
Ответ от казино был получен и куда писать игроку
Жалоба решена
Жалоба переоткрыта
От казино поступило уточнение:
БК предлагает следующие варианты ограничения участия в азартных играх для игроков:
1) Автоматическая блокировка аккаунта, если три месяца на нём не совершается никаких действий
2) Ограничение возможности совершать ставки на период в 1 месяц, 6 месяцев или 1 год.
Вы можете выбрать срок блокировки, указать это в письме по адресу block(собака)1xbet-team(точка)com и ваш счёт будет заблокирован на этот период
Согласно Правил БК:
30.7. Для желающих ограничить участие в азартных играх Компания предлагает услугу самоисключения на добровольной основе, которая позволит игроку закрыть счет или ограничит возможность размещения ставок на один из следующих периодов: 1 месяц, 6 месяцев, 1 год. Блокировка производится только после предоставления пользователем фотографий документов, подтверждающих владение аккаунтом. После того как аккаунт пройдет подобную процедуру, доступ к нему будет закрыт до истечения выбранного срока. Когда период самоисключения закончится, участник пари сможет снова использовать любые Сервисы сайта.
Пользователь может запросить разблокировку аккаунта до окончания периода самоисключения, однако решение об удовлетворении данного запроса принимается на усмотрение Компании.
Жалоба закрыта