
1xBet Casino: просто внезапно заблокировали мой аккаунт с балансом на 80.000 RUB
Причина
Сумма
$1000
Автор
Med123
Статус
Отклонена
Дата
04-12-2023
Претензия Med123 к 1xBet Casino от 04.12.2023

Med123
1xbet, заблокировали аккаунт при выигрыше 80 000 рублей
Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Решенных проблем
241 из 313
Процент решенных
77 %
Ср. время жизни жалобы
27.8 дн.
Ср. сумма претензии
$494.8
Жалоба на казино
Претензии к 1xBet Casino
На реакцию игрока: 59 ч

1xBet Casino
1xBet Casino: с 10.10.2025 нет моего депозита на 15.000 RUB
Здравствуй,дорогой админ ! Прошу помочь вернуть свой депозит .10 октября я внесла депозит в 1 x bet на сумму 15000р .До [...]
Решена

1xBet Casino
1xBet Casino: не блокируют аккаунт по моей просьбе
Не блокируют аккаунт по моей просьбе [...]
Решена

1xBet Casino
1xBet Casino: с 09.10.2025 отменяют мою выплату на 126 USD
Sayt 1xbet uje 10 raz podrayt otkazivaet vivodit vivod bez pri4in [...]
Отклонена

1xBet Casino
1xBet Casino: с 25.09.2025 не выводят деньги с их платёжной системы на 1144 USD
Не могу вывести свои деньги с 25.09.2025г пополнял и выводил через кассу topdepru,в поддержке кассы отвечают шаблонами о [...]
На реакцию игрока: 84 ч

1xBet Casino
1xBet Casino: произошёл договорной матч
Здравствуйте ув представители форума и представитель 1xBet ситуация такая, обидно что я вип игрок со стажем 7 лет у них [...]
На реакцию казино: 91 ч

1xBet Casino
1xBet Casino: отказываются менять номер в аккаунте и не могу сделать выплату на 192 USD
Аккаунт зареган на Рф и номер соотвественно был указан российский, там давно не живу и возвращаться не собираюсь. Сотруд [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Med123 |
Жалоба направлена в казино
Прикрепленное фото как факт того, что казино не выплачивает выигрыш игрокам, который итак практически невозможно выиграть, а если выиграл, блокируют. Не желают ничего выяснять, только требуют верификацию неоднократно и отвечают шаблонно, что ваши документы на рассмотрении у службы безопасности. Тогда вопрос, почему не требуют верификацию, когда ты ставишь и проигрываешь им большие суммы? Это, по их мнению можно, а вот чтоб вывести собственные деньги, нужно непонятные доказательства предоставить, что ты это ты и тд, тупо оттягивают время и поступают не честно, хотя имеют огромные деньги с их пользователей. Плевать они хотели на собственную репутацию и на людей, но, “уважаемая администрация 1xbet”, карму никто не отменял.
Ув игрок, казино сообщает что вам была предоставлена инструкция по выходу из ситуации. уточните, вы получали её?
Опубликовано: 8 декабря 2023
Здравствуйте!Сообщение было на английском, переводчик перевел. Попросили отправить им копии моих документов, заверенные нотариусом, почтой в Мексику. Из России в Мексику, они серьезно? Верификацию я неоднократно проходила! Вы не считаете эту просьбу с их стороны просто отмазкой, чтобы не разблокировать мой аккаунт и не возвращать деньги?
Вот сообщение от них
Проект сообщает, что вам нужно отправить физические копии документов почтой, с чем мы не согласны. По вашей ситуации идет дискуссия
Мы не поддерживаем такие требования к игроку, касаемо отправки физических документов, но при этом эти требования есть в их правилах
Жалоба отклонена, но рейтинг казино при этом так же снижен