
1xBet Casino: с 01.10.2024 затерялась моя выплата на 41 USD
Претензия Den12 к 1xBet Casino от 23.10.2024

С 01.10.2024 не поступает вывод. По запросам отписывались что 3 дня, потом 5,потом что 14 банковских дней максимальный срок.На сегодня 22.10 сумма так и висит на выводе одобренной. На последние письма даже не отвечают шаблонами.
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Претензии к 1xBet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Den12 |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 30 октября 2024
Обращения уже не рассматриваются,ответов нет несколько недель.Онлайн чат заблокирован,заявки на обратный звонок не выполняются.Обратной связи никакой
Добрый день.
Извините за ожидание.
К сожалению из-за массовых проблем на стороне платежных систем, решения вопроса у платежного отдела может занять больше времени.
Уточните, пожалуйста, номер вашего платежного обращения из Личного кабинета, чтобы мы могли идентифицировать ваш запрос и проверить актуальный статус по его решению.
Заранее спасибо большое.
С уважением,
команда 1xBet
Опубликовано: 28 октября 2024
Добрый день,2810150963
По данному выводу была осуществлена финальная выплата на банковский счет в размере на 1000рублей. Из-за ограничений на стороне банка остаток средств был возвращен на игровой счет, доступный для использования, либо нового вывода средств.
Спасибо большое за ваше ожидание.
С уважением,
команда 1xBet
Жалоба решена