
1xBet Casino: с 01.12.2024 не пришла выплата на 28.000 RUB
Претензия Ilnar1 к 1xBet Casino от 04.12.2024

Поставил вывод на 28 000р одним платежем в тот же день через 2 часа закрыли заявку а на карту пришло 28р. Позвонил в поддержку, сказали что остатки придут в течении 24 часов, в итоге нечего не пришло. На следующий день написал в чат поддержки, создали обращение и кормят завтраками!
Процесс обсуждения (16)
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Претензии к 1xBet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Ilnar1 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией, и мы искренне ценим ваше понимание и терпение. В данный момент наши специалисты из платежного отдела все еще занимается решением проблемы. Вы получите уведомление в платежном тикете, как только появится новая информация.
Опубликовано: 5 декабря 2024
У меня сегодня день рождения, я планировал на эти деньги хорошо отпраздновать, сразу спасибо! Нет это не последний деньги, я откладываю на будущего ребенка, но именно эти планировались на отпразнование дня рождения, который из-за ваших недоработок просто не состоялся. Заявку закрыли через 2 часа какие 28р? Вместо 28 000? Еще же сказали в течении суток по частям придут, по каким? По 28р каждую минуту? Так поступать со своими пользователями очень не красиво, спасибо за испорченное настроение надеюсь хотя бы получить денежные средства.
Здравствуйте! У вас запросили дополнительную информацию в платежном тикете, пожалуйста, предоставьте необходимую выписку.
Опубликовано: 12 декабря 2024
Добрый вечер! Где деньги?
Опубликовано: 11 декабря 2024
11.12 не ответа не результатов нету. 10 дней юбилей🥳
Опубликовано: 10 декабря 2024
Да, игнорировать вы умеете, может хоть шаблоном ответите, чтоб я знал что вы хотя бы какую-то роль играете в данном диалоге
Опубликовано: 9 декабря 2024
Извините конечно за грубость, но Алло!!! Где решение вопроса, почему никто не занимается проблемами клиентов, 1 букмекер депозитами 12 000р сожрал, 888старз называется максимально никому не советую если вдруг кто читает, 1хбет не хочет выводить деньги хотя вывод подтвердили, и типо отправили а на деле пришло напомню 28р вместо 28 000р и всё, никакого продвижения по вопросу нету, вы чего там людей дурите, вот сейчас сижу читаю проблемы других людей, мои соболезнования тем кто тоже столкнулся с этой проблемой и с этой недоконторой, всем вместе собраться и подавать на них в суд, во первых возмещение денежных средств, а во вторых моральная компенсация, сколько нервов вы людям терпите, месяцами заявки весят, незнай еще сколько мой провести, тк продвижение судя по другим обращениям я на ближайший дни даже не жду, сколько можно уже, раз не умеете работать и сотрудничать лучше просто закройтесь и все!!! Не мучайте людей своими постоянными завтраками! Решайте проблему, если не можете вывести верните на счет, уж лучше я их проиграю и таким образом у вас оставлю чему вот так каждый раз переживать сидеть, все мои планы по***ли извините пожалуйста за выражение, жду ответа, до свидания!
Опубликовано: 9 декабря 2024
Ну что там? Проблема решается?
Опубликовано: 7 декабря 2024
Всё, разобрались с поддержкой
Опубликовано: 7 декабря 2024
Или мне то обращение удалить и по новой самому создать с выпиской, чтобы вам еще неделю фора была меня за нос водить?
Опубликовано: 7 декабря 2024
Нечего там не запросили, могу в поддержку отправить выписку, я так понимаю по счету выписка вам нужна
Опубликовано: 7 декабря 2024
Нечего нету, поддержка молчит
Нечего нет, в поддержке тоже молчат
Всё, деньги вернулись на счет, спасибо большое за помощь сайту и то что 1хбет не прошел мимо и решил вопрос!
Жалоба решена