1xBet Casino: с 04.12.2025 не поступил депозит на 600 RUB
Претензия Dina87 к 1xBet Casino от 18.12.2025
Id: 194151447
04.12.2025 делала пополнение на 600р, вышло окно что данная сумма недоступна и изменена на 605р, я ошибочно отправила так же 600р. и следом же недостающие 5 рублей
Платеж естественно не зачислили. Создала платежное обращение 10454173. Попросили подтвержающие чеки и выписку. Все отправила.
Через 2 дня мне зачислили депозит В РАЗМЕРЕ 5 РУБЛЕЙ!!!
5 рублей из 605. Где оставшиеся 600 непонятно, депозита нет, на счет не вернули. Обращение закрыли и сказали на этом все. Являюсь пользователем уже давно, имеется VIP статус и такое свинское отношение. Новое обращение не могу создать так как вообще платеж в истории на 605 рублей не могу выбрать, он изменился на 5 рублей, как-будто я изначально так и пополняла. Хотя таких сумм для пополнения там вообще не бывает, это меньше минимума. Поддержка ничем не помогает. Говорят не могут. То есть 5 рублей они смогли зачислить, а остаток 600 нет. Помогите пожалуйста, если еть возможность разобраться с этим ужасным БК.
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Претензии к 1xBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Dina87 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Спасибо, что написали.
Мы передали Вашу проблему ответственному отделу. Как только получим ответ — мы сразу же Вам сообщим.
Хорошего дня!