
1xBet Casino: с 06.12.2024 не пришёл депозит на 30.000 RUB
Претензия mishatank2001 к 1xBet Casino от 09.12.2024

делал депозит на сайте 1xbet в сумме 30.000 рублей, 06.12.24 в 18:05, дали реквизиты с третьего раза, я оплатил по ним, после чего мне через (20 минут+-) написало — Инвойс отменен, я сразу же пишу в тех.поддержку на сайте, и мне отвечает авто-ответчик, чтоб я обратился в платёжные обращения, что я и делаю, после чего проходит 24-часа, а депозит так и не зачислен ( у них авто-ответчик пишет, что депозит идёт максимум до 24-х часов ) также предоставил им чек в pdf формате + выписку в pdf формате
Процесс обсуждения (12)
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Претензии к 1xBet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | mishatank2001 |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 19 декабря 2024
помогите пожалуйста, уже 2 недели прошло
Здравствуйте!
Приносим извинения за долгое ожидание. Мы уверены, что наши специалисты службы поддержки уже занимаются решением вашего вопроса. Мы сделаем все возможное, чтобы, по возможности, ускорить этот процесс. Поскольку перевод проводится на стороне платежной системы, для поиска средств и решения вопроса нам необходимо подтверждение от представителей платежной системы, это может занять некоторое время. Мы очень рассчитываем на ваше понимание и уверяем, что как только будет проверена информация на стороне платежной системы и мы получим ответ, наша поддержка незамедлительно проинформирует вас в платежном тикете
Здравствуйте! Запросили у вас дополнительную информацию в платежном тикете, пожалуйста, предоставьте необходимую информацию что бы мы могли помочь вам как можно скорее
Опубликовано: 31 декабря 2024
как же вы задолбали тянуть время, просто с 6-го числа жду свои 30000 рублей, так и скажите что вы скам и все!!! я вам все предоставил, все доказательства, но вам и этого мало.
худшее казино — бк
0/1000
Опубликовано: 31 декабря 2024
Держите себя в руках. Ведите диалог без матов и скорблений
Опубликовано: 13 января, 21:15
а смысл?) месяц прошел никаких решений даже не сделали, я им все предоставил:)
Опубликовано: 17 декабря 2024
дайте пожалуйста хоть какой-то ответ, просто уже прошло 11 дней, я не понимаю, мне ждать свои 30000, или нет, просто сумма не маленькая для меня
Опубликовано: 14 декабря 2024
вы поможете или нет?
Опубликовано: 13 декабря 2024
ну что там?
Опубликовано: 11 декабря 2024
если вы про выписку и чек, я давно их предоставил, и с утра предоставил еще раз
Проект перенесён в чёрный список
Работа проекта отвратительна
Жалоба не решена