
1xBet Casino: с 07.04.2025 нет моего депозита на 10.000 RUB
Претензия Pabblo61 к 1xBet Casino от 10.04.2025

Добрый день!
Пополнил баланс в мобильном приложении, депозит не пришел. Даже записал экран во время депозита, чтоб убедиться, что не ошибся.
id аккаунта 6900557
Номер платежного обращения 3733568
Так же почти 2 месяца(50 дней) жду 45000руб с 18 февраля по обращению 2280622 !
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Претензии к 1xBet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Pabblo61 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте,
Мы понимаем, что затянувшееся ожидание решения данной проблемы могло вызвать неудобства, и приносим за это свои искренние извинения.
К сожалению, мы ждем ответа от Платежной системы. Будьте уверены, что мы делаем все возможное, чтобы ускорить этот процесс. Решение данного вопроса усложняется тем, что в нем участвуют сторонние компании и банки, процедуры которых вне нашего контроля.
Как только мы получим информацию по Вашему запросу — мы сразу же ответим в жалобе и в обращении.
Благодарим вас за понимание и терпение.
Опубликовано: 10 мая, 06:36
Так у меня запросили видео с личным кабинетом бк и лк банка, с открытием перевода и данных по нему, которое я сразу предоставил 18 апреля. Следом еще 3 недели тишины. У вас в обращениях на 1 шаг решения по месяцу должно уходить?
За 2 месяца дело игрока не решилось
Проект не зря в чёрном списке
Жалоба не решена