
1xBet Casino: с 10.10.2024 не пополняют мой депозит на 1055 RUB
Причина
Сумма
$11
Автор
dimodo1985
Статус
Решена
Дата
14-10-2024
Претензия dimodo1985 к 1xBet Casino от 14.10.2024

dimodo1985
Не пополняют депозит
Жалоба казино
Процесс обсуждения (16)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Решенных проблем
241 из 313
Процент решенных
77 %
Ср. время жизни жалобы
27.8 дн.
Ср. сумма претензии
$494.8
Жалоба на казино
Претензии к 1xBet Casino
Отклонена

1xBet Casino
1xBet Casino: с 10.10.2025 нет моего депозита на 15.000 RUB
Здравствуй,дорогой админ ! Прошу помочь вернуть свой депозит .10 октября я внесла депозит в 1 x bet на сумму 15000р .До [...]
Решена

1xBet Casino
1xBet Casino: не блокируют аккаунт по моей просьбе
Не блокируют аккаунт по моей просьбе [...]
Решена

1xBet Casino
1xBet Casino: с 09.10.2025 отменяют мою выплату на 126 USD
Sayt 1xbet uje 10 raz podrayt otkazivaet vivodit vivod bez pri4in [...]
Отклонена

1xBet Casino
1xBet Casino: с 25.09.2025 не выводят деньги с их платёжной системы на 1144 USD
Не могу вывести свои деньги с 25.09.2025г пополнял и выводил через кассу topdepru,в поддержке кассы отвечают шаблонами о [...]
Отклонена

1xBet Casino
1xBet Casino: произошёл договорной матч
Здравствуйте ув представители форума и представитель 1xBet ситуация такая, обидно что я вип игрок со стажем 7 лет у них [...]
На реакцию казино: 5 ч

1xBet Casino
1xBet Casino: отказываются менять номер в аккаунте и не могу сделать выплату на 192 USD
Аккаунт зареган на Рф и номер соотвественно был указан российский, там давно не живу и возвращаться не собираюсь. Сотруд [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | dimodo1985 |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 28 октября 2024
Писал по несколько раз в день в тех.поддержку, решили только сегодня.
Опубликовано: 26 октября 2024
Так и не решили проблему
Опубликовано: 15 октября 2024
Спасибо Вячеслав за оперативность.
Опубликовано: 17 октября 2024
Пока все также без изменений
Добрый день.
Извините за ожидание.
К сожалению сейчас наблюдаются массовые сложности на стороне платежных систем, из-за чего время зачисления средств может быть увеличено.
Мы будем очень благодарны, если подождете зачисление в порядке очереди в течении 7 рабочих банковских дней. Если в указанное время средства не поступят, пожалуйста, оформите запрос в ЛК — резделе «Платежные обращения» напрямую платежному отделу, предоставив все запрашиваемые детали вместе с подтверждениями, и ожидайте ответа по результатам проверки вашего перевода в тикете.
Из-за технических сложностей на стороне платежных систем, время решения вопроса может занять чуть больше времени чем обычно, но все тикеты в обязательном порядке рассматриваются в порядке их поступления, поэтому рассчитываем на ваше понимание и терпение с ответом, вас уведомят в тикете как только получат обновления от платежной системы.
Заранее спасибо большое за сотрудничество.
С уважением,
Команда 1xBet
Опубликовано: 27 октября 2024
Здравствуйте,ничего не изменилось
Опубликовано: 20 октября 2024
Депозит по 0,тех.поддержка не отвечает, платежное обращение без изменений
Опубликовано: 22 октября 2024
Прошло 7 банковских дней, а по дням сегодня уже 12 день, как депозит не поступил на счет Тех.поддержка не отвечает
Укажите, пожалуйста, номер Вашего платежного обращения.
Опубликовано: 25 октября 2024
Уже 15 дней решается вопрос, смешно.
Опубликовано: 22 октября 2024
298695.А почему убрали платежные обращения,теперь и актуальных и неактуальных нету
Опубликовано: 22 октября 2024
298695
Опубликовано: 28 октября 2024
Спасибо большое за предоставленные детали.
Данные были переданы для проверки статуса по вашему запросу и ускорения его решения. Как только поступит информация от платежного отдела мы свяжемся с вами.
С уважением,
Команда 1xBet
К сожалению мы получили ответ от платежного отдела что по вашему все еще ведутся работы вместе с платежным провайдером. Нам очень жаль за предоставленные неудобства ожиданием, и постараемся быстрее разобраться в вопросе. Пожалуйста, ожидайте ответ от специалистов в вашем тикете по обращению 298695.
С уважением,
Команда 1xBet
Жалоба решена