
1xBet Casino: с 11.09.2024 не могу получить свою выплату на 50 USD
Претензия mdmix38 к 1xBet Casino от 16.09.2024

Регистрация примерно больше десяти лет. Никогда не выводил большие суммы. И тут — завел немного, хотел вывести немного. Неделю уже не могу. Отказы. Поддержки тоже нет: нет свободных операторов. Речь не про большие деньги, но про отношение
Процесс обсуждения (14)
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Претензии к 1xBet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | mdmix38 |
Жалоба направлена в казино
Ситуация не меняется, ставлю вывод на карту, на счет, по СБП — как угодно, ожидание, отказ. С дцатого раза связался с поддержкой — все, чем она может помочь — посмотреть статус отказа (Отказ оператора. Ошибка проведения платежа). Но карта активная, на нее приходят и уходят платежи. В конце концов, если в ней проблема — скажите об этом, я предоставлю другую. Я же выполняю требование компании — делать депозиты на карту, с которой было зачисление
В 5 или 6 раз поставил на выплату 7030 рублей, снова в ожидании
Прошу вывести на баланс мобильного оператора, криптовалютой — отказываются. Перепробовал все варианты вывода — одобряют, но потом пишут об ошибке. Поддержка отписывается скриптами, ноль помощи
Никаких движений нет. Казино просто вообще ничего не делает.
Уточните на какую почту вы обращались и предоставьте скриншот этого обращения пожалуйста
До настоящего момента писал только в поддержку и создал платежное обращение 222758. Сейчас написал в финансовый отдел:
Написал на адрес accounting
Поставил на вывод 7000, вывели 4000, и на этом все зависло. Сейчас посмотрел — это длится уже с 7 сентября, ровно три недели
Вчера они хотя бы на странице выплат наконец написали, что у них проблемы с платежным оператором. Но вообще это, конечно, позорище для серьезной организации такое отношение к посетителям
с 07.09 пытаюсь вывести, почти месяц!
27.09 выплата зависла на половине, никаких движений
29.09 создал платежное обращение 242228, написано — ответим в течение 5 дней. 5 дней прошло — тишина
Ещё неделя. Жалоба отправлена в казино
Выплаты так и нет
«Обращение рассмотрено». Ничего не изменилось. Лохотронщики
Добрый день.
Извините за долгое ожидание.
Запрос на вывод под номером 2793925501 финализировали успехом.
Спасибо большое за ожидание и сотрудничество.
С уважением,
Команда 1xBet
Жалоба решена