
1xBet Casino: с 12.11.2024 утеряно уже 3 депозита на 50 USD
Претензия Ramzes124 к 1xBet Casino от 16.12.2024

Не дошло 3 депозита в казино 1xbet
1). От 12.11.2024года 1700руб
2).12.11.2024года 1180руб
3).15.11.2024года 3256руб
Прошло уже больше месяца, поддержка отвечает раз в неделю, обращения создал но их так и не рассмотрели. Если когда отвечают, ссылаются на загруженность, обещают все решить в кратчайшие сроки, но факты говорят другое.
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Претензии к 1xBet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Ramzes124 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Приносим извинения за долгое ожидание. Мы уверены, что наши специалисты службы поддержки уже занимаются решением вашего вопроса. Мы сделаем все возможное, чтобы, по возможности, ускорить этот процесс. Поскольку перевод проводится на стороне платежной системы, для поиска средств и решения вопроса нам необходимо подтверждение от представителей платежной системы, это может занять некоторое время. Мы очень рассчитываем на ваше понимание и уверяем, что как только будет проверена информация на стороне платежной системы и мы получим ответ, наша поддержка незамедлительно проинформирует вас в платежном тикете
Опубликовано: 19 декабря 2024
С момента Вашего ответа,на данное обращение,никаких изменений не произошло!!! Статус всех 3х обращений «В работе».уже достаточно много времени прошло с момента данных депозитов, за 1,5 месяца я думаю можно было решить вопрос. Или вы надеяться на то что забудутся данные пополнения
Опубликовано: 19 декабря 2024
Думаю было бы справедливо решить вопрос в ближайшие сутки!!!
Опубликовано: 20 декабря 2024
Представитель 1xbet, Вам более нечего сказать по данной ситуации??
Казино отправлено в чёрный список
При обсуждении данных жалоб, проекту была предложена альтернатива и примеры для скорейшего решения.
Проект не сделал ничего.
Жалоба не решена