
1xBet Casino: с 16.10.2024 не ищут мой депозит на 2000 RUB
Претензия Marus к 1xBet Casino от 12.05.2025

Итак уже прошло в районе полу года времени с момента пополнения в казино 1хбет , пополнение было 16.10.2024 года , неоднократное общение с поддержкой , составления платежных обращений , ссор и всего подобного и никогда не получали конкретики , ответ один , следите за платежным обращение
сумма пополнения 2000 российский рублей
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Претензии к 1xBet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Marus |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 16 мая, 11:45
Вячеслав , я так понимаю что они этот вопрос не собираются решать от слова совсем?
Спасибо большое , надеюсь получится решить этот инцидент
Здравствуйте,
Благодарим за обращение.
Для того, чтобы помочь вам с данным депозитом, нам понадобятся следующие данные:
— игровой айди
— номер платежного обращения (ЛК — раздел Платежные обращения)
— скриншот этого депозита, прописав дату, время и сумму пополнения
Как только мы получим эти данные, то сможем идентифицировать платеж и проверить его.
Будем ждать от вас информации!
Опубликовано: 16 мая, 20:01
Думаете что нибудь решать вообще? Сил уже на вас попросту нету , каждый божий день с вами нерва репка , это даже не вывод , а пополнение , мои же деньги не возвращаете
Вот все перечисленное , номер Айди, номер платежного обращения , дата и время перевода средств
1х , думаете что нибудь решать или как в вашем репертуаре «система быстрых платежей перегружена , следите за обращение в разделе платежных обращений»?
Здравствуйте!
Вы согласны на то, чтобы мы вернули вам сумму пополнения на ваш счёт в виде промокода, эквивалентную сумме депозита?
Промокод может быть на спорт или на казино, клиент по желанию может выбрать направление.
По условиям:
На спорт смогут поставить только разом и на ставку с кф 1.3-1.5
По казино рассматриваем индивидуально
Соглашаясь с этим, вы также подтверждаете, что более не имеете претензий к нашей компании.
Никакой реакции от игрока так и не последовало
Жалоба отклонена