1xBet Casino: с 17.12.2024 не могут найти мой депозит на 30 USD
Претензия dannyrose1214 к 1xBet Casino от 27.12.2024
Здравствуйте! С 17.12.24 казино 1XBet не зачисляет мой депозит в размере 3025₽!
Поддержка не содействует в вопросе зачисления депозита, отписываются шаблонными фразами. Все чеки и выписки с карты предоставила в чат оператору(скриншот прилагаю), так же создала платежное обращение. Судя по отзывам из сети, я не одна такая люди ждут месяцами свои депозиты! За такое мошенничество нужно лишать лицензии и закрывать казино! Последнее время, операторы даже не удосужились ответить, регламентированных сроков рассмотрения у них нет! То есть можно ждать свой депозит и несколько лет!
Прошу помощи в возврате моих средств.
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Претензии к 1xBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | dannyrose1214 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 4 января, 10:39
Вопрос так и не решён, прошло 18 дней с момента депозита
Здравствуйте!
Приносим извинения за долгое ожидание. Мы уверены, что наши специалисты службы поддержки уже занимаются решением вашего вопроса. Мы сделаем все возможное, чтобы, по возможности, ускорить этот процесс. Поскольку перевод проводится на стороне платежной системы, для поиска средств и решения вопроса нам необходимо подтверждение от представителей платежной системы, это может занять некоторое время. Мы очень рассчитываем на ваше понимание и уверяем, что как только будет проверена информация на стороне платежной системы и мы получим ответ, наша поддержка незамедлительно проинформирует вас в платежном тикете
Опубликовано: 7 января, 13:04
Прошел 21 день, денег так и нет!
Опубликовано: 3 января, 01:14
Здравствуйте, сегодня уже 3.01. Прошло 17 дней, депозит так и не зачислили. Надеюсь на вашу помощь!
Здравствуйте!
Извините за долгое ожидание!
Вашим вопросом занимаются. Как только будет ответ — мы Вам сообщим!
Хорошего дня!
Здравствуйте! Ваш депозит был успешно зачислен на ваш аккаунт
Жалоба решена