
1xBet Casino: с 18.10.2024 потеряли сразу 2 депозита на 167 USD
Причина
Сумма
$167
Автор
Ffffffjy665
Статус
Не решена
Дата
31-10-2024
Претензия Ffffffjy665 к 1xBet Casino от 31.10.2024

Ffffffjy665
Не дошли депозиты. ID платёжных обращений. 18.10.2024
№ 338277
№ 400752
Техподдержка молчит. Если поможете с вопросом, то с радостью изменю отзыв на отлично
Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Решенных проблем
241 из 313
Процент решенных
77 %
Ср. время жизни жалобы
27.8 дн.
Ср. сумма претензии
$494.8
Жалоба на казино
Претензии к 1xBet Casino
На реакцию игрока: 56 ч

1xBet Casino
1xBet Casino: с 10.10.2025 нет моего депозита на 15.000 RUB
Здравствуй,дорогой админ ! Прошу помочь вернуть свой депозит .10 октября я внесла депозит в 1 x bet на сумму 15000р .До [...]
Решена

1xBet Casino
1xBet Casino: не блокируют аккаунт по моей просьбе
Не блокируют аккаунт по моей просьбе [...]
Решена

1xBet Casino
1xBet Casino: с 09.10.2025 отменяют мою выплату на 126 USD
Sayt 1xbet uje 10 raz podrayt otkazivaet vivodit vivod bez pri4in [...]
Отклонена

1xBet Casino
1xBet Casino: с 25.09.2025 не выводят деньги с их платёжной системы на 1144 USD
Не могу вывести свои деньги с 25.09.2025г пополнял и выводил через кассу topdepru,в поддержке кассы отвечают шаблонами о [...]
На реакцию игрока: 82 ч

1xBet Casino
1xBet Casino: произошёл договорной матч
Здравствуйте ув представители форума и представитель 1xBet ситуация такая, обидно что я вип игрок со стажем 7 лет у них [...]
На реакцию казино: 89 ч

1xBet Casino
1xBet Casino: отказываются менять номер в аккаунте и не могу сделать выплату на 192 USD
Аккаунт зареган на Рф и номер соотвественно был указан российский, там давно не живу и возвращаться не собираюсь. Сотруд [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Ffffffjy665 |
Жалоба направлена в казино
Добрый день.
Извините за долгий ответ.
Спасибо за предоставленные детали. Согласно платежному отделу, они все еще занимаются вашими запросами под номерами 338277 и 400752, так как ждут ответа от платежной системы/банка.
Нам очень сильно жаль за такое долгое ожидание, запрос на ускорение решения вопроса был передан и как только будет получен результат от ПС вас уведомят в тикетах платежного обращения.
Пожалуйста, рассчитываем на ваше понимание и терпение.
С уважением,
Команда 1xBet.
Добрый день.
Депозит под номером 13311759079 (платежное обращение 400752) зачислен 06.11.2024 13:53:58.
По второму информация еще ожидается.
С уважением,
Команда 1xBet.
Здравствуйте
Нам очень жаль сообщать вам, что статус вашего запроса под номером 13124215681 — пока не изменился. Отдел платежей все еще ждет ответа от платежной системы с результатами расследования. Скорость решения проблемы на данном этапе зависит напрямую от платежной системы, поэтому нет возможности назвать точные временные рамки ожидания. Однако уверяем вас, что отдел платежей постоянно следит за статусом запроса, и как только будут получены результаты, вы получите уведомление в вашем платежном тикете в отделе поддержки
Здравствуйте!
Приносим искренние извинения за эту задержку. К сожалению, платежный отдел все еще занимается решением вашей проблемы. Пожалуйста, отправьте, запрошенную у вас выписку в вашем платежном тикете
Опубликовано: 23 января, 09:08
Здравствуйте! 4 месяца уже прошло! Все было предоставлено. Вы либо зачисляйте депозит, либо возвращаете
Казино умудрилось не решить проблему игрока за огромное количество времени
Жалоба не решена
Казино отправлено в чёрный список