
1xBet Casino: с 19.10.2024 не поступил вывод средств на 10.000 RUB
Претензия Valeriya1408 к 1xBet Casino от 22.10.2024

19.10 совершила вывод с игрового счета на сумму 10000, но деньги так и не пришли, пишет что в обработке. Поддержка сначала писала что в течении 24 часов придут, потом в течении 72, а теперь говорят до 23.10 ждать…. Каждый день просто добавляют дни. Решения никакого … Пожалуйста, помогите
обращение 340289
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Претензии к 1xBet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Valeriya1408 |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 24 октября 2024
Вопрос закрыт, выплату вернули на игровой счет
Теперь уже говорят ждать до 30.10… это уже не нормально, депозиты не поступают , выводы не выводят
Опубликовано: 28 октября 2024
Добрый день.
Ваш запрос был принят платежным отделом и находиться обработке, но из массовых сбоев на стороне платежных систем, как наши, так и сотрудники платежного провайдера перегружены обращениями и решают их в порядке очереди а также в зависимости от реакции самого банка. Поэтому рассчитываем на е понимание, и просим ждать ответ по решению вопроса от службы поддержке, либо в тикете вашего платежного обращения в личнок кабинете.
С уважением,
Команда 1xBet
Добрый день.
Извините, пожалуйста, за ожидание.
Выплата под номером 2864519737 финализирована отказом на стороне ПС, средства вернулись на счет клиента.
С уважением,
Команда 1xBet
Жалоба решена