1xBet Casino: с 20.12.2023 жду свою выплату на 10.000 RUB
Претензия Alex4mZ к 1xBet Casino от 04.01.2024
Доброго времени суток! Уже очень давно играю на 1xbet, были и победы огромные и все было, уже лет 5 наверное, ниразу не задерживали вывод, один раз наверное за все время ждал 24 часа, это самое большое время вывода на киви у них, но вот 20.12.2023 решил себе вывести 10000 рублей на киви кошелёк и началось, сначала после 24 часов сказали ждать до 72 часов, потом сказали ответ ждать от платёжной системы, потом 25.12.2023 сказали ответ пришёл в течении суток ждать вывод, и так нечего и не пришло, в чате поддержки ответ почти каждый раз один, ожидайте, обратитесь позднее и тому подобное
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Претензии к 1xBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Alex4mZ |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 4 января 2024
Можно исправить там не 10000 рублей а 1000 всего
Ув игрок. Уточните пожалуйста время платежа
Опубликовано: 5 января 2024
Дата 20.12.2023 время 00:13 по местному времени, по мск получается вообще 19.12.2023 время 22:13
Казино ответило:
Уточните у игрока, пожалуйста, когда он обращался на Службу Поддержки, с какой почты и какой его запросу был присвоен Ticket ID
Опубликовано: 5 января 2024
Обращался после 22.12.2023 каждый день в чат поддержки приложения, мой номер тикета 4617929, каждый день мне отвечают почти одно и тоже, если нужно есть все скриншоты ответов операторов, и ув администратор там в жалобе не 10000 рублей а 1000 рублей, можете исправить
Денег так и нет, прошу жалобу не закрывать
Деньги вернулись на счёт казино, можете закрыть жалобу
Жалоба решена