
1xBet Casino: с 30.08.2024 не приходит мой депозит на 80 USD
Претензия Ben10 к 1xBet Casino от 09.09.2024

30.08 на меня опять что — то нашло, и я решил совершить депозит в данное «казино», если его так можно назвать, но он тупо не поступил, в поддержке просят ждать, я ждал 1,2,3… девять дней, но на этом мое терпение лопнуло, я начал гуглить, и наткнулся на этот агрегатор. Прошу содействовать в борьбе с экспроприаторами.
Процесс обсуждения (14)
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Претензии к 1xBet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Ben10 |
Жалоба направлена в казино
Поддержка все еще отвечает шаблонными текстами, а деньги все еще не поступили.
Опубликовано: 17 сентября 2024
Проект всё ещё ждёт ответ от платёжной системы
Опубликовано: 23 сентября 2024
Ответ не пришел все ещё ?
Платёжная система всё ещё не предоставила ответ
Опубликовано: 8 октября 2024
Нет информации никакой ?
Опубликовано: 28 сентября 2024
Походу, так и не предоставит
Добрый день.
Извините за долгий ответ.
К сожалению Ваше платежное обращение, все еще находится в работе у платежного отдела, и по причинам массовых проблем на стороне платежных систем, время их реакции и решения вопроса может занять чуть большое времени. Как только наши специалисты получат ответ от платежной системы, вас оповестят в тикете вашего платежного обращения.
Рассчитываем на Ваше понимание и ожидание.
С уважением,
Команда 1xBet
Опубликовано: 25 октября 2024
Но прошло уже почти 2 месяца, может просто вы водите за нос всех ?
Опубликовано: 28 октября 2024
Добрый день!
В этом нет никаких намерений. Ситуация массовая для многих платёжных систем из-за специфики платёжных переводов, над решением которой активно работают. Из-за высокой нагрузки на службу поддержки решение вопроса может занять больше времени у платёжного провайдера. Мы передали запрос на уточнение актуального статуса по вашему вопросу и, как только получим информацию от платёжного отдела, сразу вас проинформируем.
К сожалению мы получили ответ от платежного отдела что по вашему все еще ведутся работы вместе с платежным провайдером. Нам очень жаль за предоставленные неудобства ожиданием, и постараемся быстрее разобраться в вопросе. Пожалуйста, ожидайте ответ от специалистов в вашем тикете по обращению 112652.
С уважением,
Добрый день.
Нам правда очень жаль за такие задержки, но к сожалению все еще ожидается ответ от платежной системы. Мы продолжаем добиваться ускорения решения вопроса с их стороны, и обязательно оповестим вас как только получим результат решения.
С уважением,
Команда 1xBet
Здравствуйте, Ben10,
Мы рады сообщить вам, что депозит был успешно зачислен на ваш игровой счет под номером транзакции 12456806505 зачислен 06.11.2024 в 14:37:52.
Так же депозит под номером 12761009081(платежное обращение 210335) зачислен 06.11.2024 14:59:10.
Спасибо большое за ожидание.
Дайте знать, если у вас возникнут другие вопросы, будем рады помочь!
Жалоба решена