1xBet Casino: с карты деньги списались, а в казино не пришли на 186 USD
Причина
Сумма
$186
Автор
syyplay
Статус
Не решена
Дата
23-08-2023
Претензия syyplay к 1xBet Casino от 23.08.2023
syyplay
С 1хбет знаком ещё очень давно. Ранее активно играл, делал депозиты и выводил. 3 августа решил сделать депозит с карты. Оплата прошла. Деньги списались, но на баланс казино так и не поступили. номер заявки обращения 3450731. Отвечают одно и тоже «Информации пока не поступало. Напишите чуть позже». Деньги не возвращают и не зачисляют. Саппорт постоянно по шаблону отвечает либо хочет закончить диалог, когда я спрашиваю у них что-нибудь. Прошу вашей помощи
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (12)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Решенных проблем
241 из 313
Процент решенных
77 %
Ср. время жизни жалобы
27.8 дн.
Ср. сумма претензии
$494.8
Жалоба на казино
Претензии к 1xBet Casino
На реакцию игрока: 89 ч
1xBet Casino
1xBet Casino: с 10.10.2025 нет моего депозита на 15.000 RUB
Здравствуй,дорогой админ ! Прошу помочь вернуть свой депозит .10 октября я внесла депозит в 1 x bet на сумму 15000р .До [...]
Решена
1xBet Casino
1xBet Casino: не блокируют аккаунт по моей просьбе
Не блокируют аккаунт по моей просьбе [...]
Решена
1xBet Casino
1xBet Casino: с 09.10.2025 отменяют мою выплату на 126 USD
Sayt 1xbet uje 10 raz podrayt otkazivaet vivodit vivod bez pri4in [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet Casino: с 25.09.2025 не выводят деньги с их платёжной системы на 1144 USD
Не могу вывести свои деньги с 25.09.2025г пополнял и выводил через кассу topdepru,в поддержке кассы отвечают шаблонами о [...]
На реакцию казино: 17 ч
1xBet Casino
1xBet Casino: произошёл договорной матч
Здравствуйте ув представители форума и представитель 1xBet ситуация такая, обидно что я вип игрок со стажем 7 лет у них [...]
На реакцию игрока: 17 ч
1xBet Casino
1xBet Casino: отказываются менять номер в аккаунте и не могу сделать выплату на 192 USD
Аккаунт зареган на Рф и номер соотвественно был указан российский, там давно не живу и возвращаться не собираюсь. Сотруд [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | syyplay |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Ув игрок, вы получили свой депозит?
Опубликовано: 29 августа 2023
Нет. Ничего не поступало
Уточните эти детали:
дату, время и сумму депозита, который вы не получили. Вы обращались в службу поддержки по этому вопросу? Какой ответ вы получили?
3 августа 2023 в 01:44 17 500 рублей. Техподдержка отвечает одно и тоже на протяжении месяца «Все еще на рассмотрении специалистов обратитесь в данный чат позднее с данным номером тикета»
Когда я к ним обращаюсь в лайв чат, то они мне постоянно отвечают одно и тоже. Просят обратится с данной заявкой чуть позже. Уже на протяжении 36 дней так отвечают.
Так и нет никакого ответа от них ?
Опубликовано: 25 сентября 2023
Проект сообщает. что все так же ждет ответ от своей платежной системы
Опубликовано: 25 сентября 2023
Тоже самое пишут. Хорошо хоть что отвечают, правда по шаблону
Столько бабок влил в данное заведение за всё время и вот меня как за это благодарят. 2 месяца ожидания. Я уверен на 99 процентов что им платёжка даже не ответила и он сами так решили что депозит был совершён не в их сторону, ибо никаких доказательств с их стороны я не видел. Казик мутный и неоднократно на них были жалобы что они блокируют аккаунты с крупными выигрышами.
Пару минут назад поступил вот такой ответ. Предоставить письмо….
Вы сами ни единого доказательства не предъявили, что у вас мой перевод не поступил, но за то с меня требуете письменное подтверждение. Я вам отправлял чек и выписку из банка, которая является точно таким же доказательством, как и письменное, если рассматривать с юридической точки зрения.
Пруфов от платежки казино так и не предоставило.
Жалоба не решена