1xBet Casino: уже 4 месяца происходит поиск депозита на 7000 RUB
Претензия Danil774 к 1xBet Casino от 19.03.2025
Здравствуйте я пополнил игровой счёт а деньги не пришли хотя прошло более 4месяцов с дня пополнения??????? 30.11.2024 16:30 по мск сумма 7000₽
Создал обращения номер: 577861 так и весит в работе, писал в поддержку кормят обещаниями но телодвижений нет
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Претензии к 1xBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Danil774 |
Жалоба направлена в казино
Спасибо
Опубликовано: 23 марта, 13:51
Деньги так и не зачислены
Добрый день.
Извините, пожалуйста за долгое ожидание по решению вопроса. К сожалению задержка связана с проблемой на стороне платежной системы, решением которой активно занимаются, но может занять больше времени у провайдера.
В вашем тикете(платежное обращение) наши коллеги передали предложение об альтернативном зачислении суммы депозита в виде промо баллов/промокода для возможности ускорение решения вопроса.
Пожалуйста, перейдите в ЛК – Платежные обращения и ознакомьтесь более детально с предложением.
Будем ждать вашего решения.
С уважением,
Команда 1xBet
Опубликовано: 5 апреля, 04:31
Я согласился на промокод но ответа не привета уже 2 дня, поддержка молчит!!!!!
Добрый день. По тикету 577861 — выдали промокод 07.04.2025 16:11:58, на сумму недошедего пополнения.
Жалоба решена