1xBet Casino: уже 7 дней не приходит мой депозит на 10 USD
Претензия NaGiBaToR к 1xBet Casino от 04.10.2023
Привет всем, суть в том что я играю в казино 1xBet уже достаточно долгое время. Никогда не было проблем с пополнением, либо выводами выигрышей. Единственная крупная проблема данного букмекера, это долгое решение проблем игроков с пополнениями либо выводами. Как в моем случае. Я хотел сделать пополнение на сумму 1000 рублей, случайно ошибся одним нулём, не заметил этого, и оплатил. После чего вскоре написал обращение в поддержку. Меня попросили оформить ещё одну заявку на пополнение но не оплачивать её, после чего предоставили номер тикета и сказали ожидать ответа. Все бы ничего, казалось проблему решить достаточно просто. Я не стал настаивать на скором решении и принялся ждать, ждал день, два, три, четыре, пять…. время от времени обращавшись в тех поддержку, где меня на протяжении всего этого времени «морозили» с ответом на подобии: ответа от специалистов ещё не поступало, пожалуйста обратитесь в данный чат с вашим тикетом позднее. В общем, это ужас, ни поддержка на сайте, ни поддержка в гугле не дает ответа никакого. Уж и не знаю когда решат мою проблему…
Процесс обсуждения (12)
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Претензии к 1xBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | NaGiBaToR |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 8 октября 2023
Здравствуйте, по прежнему тишина?
Опубликовано: 4 октября 2023
Спасибо за реакцию. Сейчас пытаюсь непосредственно зайти на сайте в поддержку и заново написать номер тикета,а у меня просто ячейка (кнопка) «Консультант» Не работает🥰. Ни перезапуск телефона, ни обновление браузера не помогает, забавно ведь неправда ли?)
Опубликовано: 4 октября 2023
Причем остальные ячейки вполне нормально функционируют и открываются
Здравствуйте ещё раз, ответа так и не поступало?
Опубликовано: 9 октября 2023
Казино все еще работает над вашей проблемой
Опубликовано: 9 октября 2023
Хорошо, спасибо за ответ
Ув игрок, нужны дата, время, сумма, платежная система, скриншот оплаты
Опубликовано: 11 октября 2023
01.10.2023 21:10:25 (мск) 1000 рублей. Через Visa, Mastercard,МИР . Прикрепляю фото чека об оплате
Опубликовано: 12 октября 2023
Принято
Ув игрок, вы получили свой депозит?
Жалоба закрыта