1xBet Casino: уже почти месяц не могут зачислить 3 депозита на 72 USD
Причина
Сумма
$72
Автор
Lolaslip
Статус
Решена
Дата
12-09-2024
Претензия Lolaslip к 1xBet Casino от 12.09.2024
Lolaslip
В работе у них почти месяц двух депов
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (18)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Решенных проблем
241 из 313
Процент решенных
77 %
Ср. время жизни жалобы
27.8 дн.
Ср. сумма претензии
$494.8
Жалоба на казино
Претензии к 1xBet Casino
Отклонена
1xBet Casino
1xBet Casino: с 10.10.2025 нет моего депозита на 15.000 RUB
Здравствуй,дорогой админ ! Прошу помочь вернуть свой депозит .10 октября я внесла депозит в 1 x bet на сумму 15000р .До [...]
Решена
1xBet Casino
1xBet Casino: не блокируют аккаунт по моей просьбе
Не блокируют аккаунт по моей просьбе [...]
Решена
1xBet Casino
1xBet Casino: с 09.10.2025 отменяют мою выплату на 126 USD
Sayt 1xbet uje 10 raz podrayt otkazivaet vivodit vivod bez pri4in [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet Casino: с 25.09.2025 не выводят деньги с их платёжной системы на 1144 USD
Не могу вывести свои деньги с 25.09.2025г пополнял и выводил через кассу topdepru,в поддержке кассы отвечают шаблонами о [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet Casino: произошёл договорной матч
Здравствуйте ув представители форума и представитель 1xBet ситуация такая, обидно что я вип игрок со стажем 7 лет у них [...]
Закрывается
1xBet Casino
1xBet Casino: отказываются менять номер в аккаунте и не могу сделать выплату на 192 USD
Аккаунт зареган на Рф и номер соотвественно был указан российский, там давно не живу и возвращаться не собираюсь. Сотруд [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Lolaslip |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Описывайте свою проблему, максимально подробно, а не 2-3 словами и сразу приготовьте квитанции
От казино поступил ответ:
Пусть игрок предоставит детали, время, сумму, скриншоты транзакций и номер тикетов созданных запросов на сайте.
Опубликовано: 16 сентября 2024
Почему ”открыта” реакция игрока, если я всё предоставил?
19 августа были списаны средства с карты на 20$ и 26$. Практически сразу были высланы в поддержку чеки и ещё раз 10 за сутки. Через день были предоставлены также требуемые 1хбет выписки к чеку из банка за расчетный день. Сказали рассмотрят в течении 5 дней. Далее высылал по5-10 обращений в день на их процесинговый адрес почты с чеками и выписками- ответили один раз , что ждите. Так вот и жду. Третий депозит на 20$ таким же путем завис с 04 сентября с чеком и выпиской
Опубликовано: 14 ноября 2024
Депозиты через 2,5 месяца зачислили все сразу.
Ниже прикрепил скрин из обращений в 1 бэт.
19 августа сделал два депозита и 3 сентября ещё один депозит.
В казино были предоставлены чеки и по требованию через день смог предоставить выписки из банков. Обещали рассмотреть 5 дней. Больше информации не поступило. Только отписки , что в работе.
тикет обращения № 67891 21.08.24/07:01 на сумму 2530р.,от 19 августа — время 16ч 53м
Тикет № 67901, 21.08.24/07:01 на сумму 2001р., от 19.09.24 /12:52
Тикет № 125731 04.09.24/11:52 на сумму 2001р. Дата 03.09.24/17:05
Почему 1хбэт до сих пор не в черном списке казино? Сотни людей не могут получить выигрыш и теперь ко всему прочему и депозиты воруют. На всех площадках сейчас люди отписываются, что депозиты их своровали. Здесь десятки так же пострадавших.
Опубликовано: 30 сентября 2024
Потому что проблема глобальная и относится ко всем казино. В связи с новыми законами контроля переводов.
Используйте альтернативные варианты для депозитов и выплат. И проблем не будет
Опубликовано: 1 октября 2024
Я играю в двух других сейчас казино делая десятки депозитов и нет никаких проблем вообще . Служба поддержки реагирует. А не пишет через час два ожидания- ждите решения проблемы. Мы не имеем отношения ни к чему- мы просто так .
В 1хбет я имел три года назад самый последний статус вип игрока и после того, как я вынужден был бегать по банкам за выпиской для зачисления сначала одного депозита и потом другого- прекратил. Сейчас вот возобновил отрицательный опыт и как была служба поддержки для отписок- так и осталась. Деньги были мной перечислены 19 августа и списаны. Все чеки и выписки высланы.
Вас не смущает , что прошло уже больше 40 дней , а моя очередь по зачислению моих средств так и не подошла до разрешения?
Добрый день.
Извините за долгий ответ.
К сожалению Ваше платежное обращение, все еще находится в работе у платежного отдела, и по причинам массовых проблем на стороне платежных систем, время их реакции и решения вопроса может занять чуть большое времени. Как только наши специалисты получат ответ от платежной системы, вас оповестят в тикете вашего платежного обращения.
Рассчитываем на Ваше понимание и ожидание.
С уважением,
Команда 1xBet
Чтобы люди не мучались — Прошу ещё раз казино 1хбет внести в черный список, уже два месяца с 19 августа у меня просто украдены депозиты. 19 августа у меня ушли депозиты в 1х бет и я 19 же августа отправлял в отдел поддержки и финансов десятки раз чеки из банка. Все отправленные письма у меня соответственно сохранились. Мне приходил ответ , чтобы я ждал.
Сегодня 22 октября и никто ничего в 1х бет делать явно не собирается.
В данный момент играю в трех других казино и никаких проблем не с выводами и не тем более с депозитами нет
Опубликовано: 22 октября 2024
Мы искренне сожалеем, что ваша ситуация не была решена в течение такого длительного времени. Понимаем, насколько это неприятно, и благодарим вас за сотрудничество. Ваш запрос по-прежнему находится в работе у платежного отдела, и мы активно следим за его решением. К сожалению, проблемы на стороне платежных систем действительно задержали процесс, но мы не оставляем ваше обращение без внимания и передали запрос на ускорение его решения.
Просим вас еще немного подождать — как только поступит информация от платежной системы, мы сразу свяжемся с вами через тикеты.
С уважением,
Команда 1xBet
Добрый день.
По вашему вопросу все еще ожидается информация от платежного провайдера. Мы передали запрос в платежный отдел для актуализации статуса по нему и как только получим ответ вернемся к вам с обновлениями. Нам очень жаль за предоставленные неудобства. Спасибо большое за ваше терпение.
С уважением,
Команда 1xBet
К сожалению мы получили ответ от платежного отдела что по вашему все еще ведутся работы вместе с платежным провайдером. Нам очень жаль за предоставленные неудобства ожиданием, и постараемся быстрее разобраться в вопросе. Пожалуйста, ожидайте ответ от специалистов в вашем тикетах по обращениям 67891, 67901 и 125731.
С уважением,
Команда 1xBet
В настоящее время счёт пострадавших идёт на сотни и скорее всего тысячи——Требую немедленно на данном ресурсе казино 1хбэт поставить в черный список. Мои деньги ушли с трех депозитов на конкретный карточный счёт дропа более двух месяцев назад. Никто ничего делать не собирается. Поддержка не работает. На письма отвечать по конкретной транзакции даже не думает. Лично у меня отправлено десятки претензий- ничего не делается и не будет.
Репутацию Латест ресурса буду ставить под сомнение. Так как именно вы относитесь к 1хбет слишком лояльно. А пострадавших тем временем сотни и сотни прибавляются. Я давно забил на этих сволочей плюющих на игроков и играю на других площадках- нииикаких проблем с депозитами в помине нет. Требую от Вас оградить других игроков хотя бы тем, чтобы они знали что это мошенники
Добрый день.
Приносим искренние извинения за продолжающуюся задержку и любые неудобства, которые она могла причинить.
Депозит под номером 12317322867 (67891) — успешно зачислено 1.11.2024 в 19:20:53
Депозит 12505667509 (125731) — также успешно зачислено 1.11.2024 в 17:33:07
Депозит 12314980469 (67901) — к сожалению, все еще находится в работе на стороне платежной системы. Запрос на ускорение решения вопроса был передан и как только будет получен результат от ПС вас уведомят в тикете платежного обращения.
Пожалуйста, рассчитываем на ваше понимание и терпение.
С уважением,
Команда 1xBet.
Жалоба решена