1xBet Casino: выплата завершена, но мне деньги не пришли на 200.000 RUB
Претензия OLIMPIYA123 к 1xBet Casino от 18.11.2024
Не дошел вывод, хотя пришло сообщение об выполнение. Точный номер заявки не могу предоставить, так как было много выводов на эту сумму
Электронный перевод на сумму 20000.00 RUB с помощью «Банковские карты» завершен
Процесс обсуждения (18)
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Претензии к 1xBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | OLIMPIYA123 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Приносим извинения за задержку. В зависимости от загруженности системы, большинство выводов зачисляются в течение 24 часов, однако в редких случаях это может занять больше времени (до 7-14 банковских дней).
Если указанное время с момента одобренного запроса еще не прошло, мы просим вас подождать до получения финального статуса. После завершения обработки платежной системой или банком-эмитентом, вы получите уведомление в разделе «История переводов» о том, что вывод завершен.
Если средства так и не поступят в течении указанного времени, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в вашем личном кабинете, предоставив выписку ваше счета с момента запроса на вывод, и мы обязательно разберемся в причине задержки и решим ваш вопрос.
Опубликовано: 19 ноября 2024
Держу в курсе, из за ваших многочисленных выводов. Карту банк заблокировал по 115-ФЗ и в дальнейшем я не смогу предоставить выписку по банковскому счету!
Добрый день! Уточните, пожалуйста, вы получили средства с вывода по вашей жалобе?
Опубликовано: 21 ноября 2024
Обращение создано, будьте добры рассмотреть ее быстрее. И по возможности вернуть деньги на счет аккаунта,а не на номер карты( благодарю вас за 115 фз!) номер заявки №519995
Опубликовано: 21 ноября 2024
Добрый день, нет
1. Электронный перевод на сумму 20000.00 RUB с помощью «Банковские карты» завершен
13.11.2024 23:19 по этой заявке вывод по номеру карту. Но они не поступили!!!!!!!!!!!!!!!!
2. Электронный перевод на сумму 20000.00 RUB с помощью «Интернет-банкинг» завершен
14.11.2024 00:39 по этой заявке вывод исполнялся по номеру телефона! !!!!!!!!
по 1. заявке вывод по номеру карты. ОН НЕ ПОСТУПИЛ
по 2. по номеру телефону, СБП они поступили. Возможно и наоборот, не знаю как обозначается переводы
номер у 2. вывода 2946585727.
1 вывод нигде не могу найти номер
Запрос на вывод средств №2943333997 в размере 20000.00 RUB
12.11.2024 10:23
Вот я отыскал запрос!ОТМены небыло у этой заявки и лишь зачисление, но деньги не поступили
Запрос на вывод средств №2943333997 в размере 20000.00 RUB
12.11.2024 10:23
Электронный перевод на сумму 20000.00 RUB с помощью “Банковские карты” завершен
13.11.2024 23:19
519995 21.11.2024 / 08:38 Самостоятельно Не дошел вывод
12.11.2024 / 10:23 20 000RUB cards, mir, visa, mastercard
В работе.
Сегодня 27.11.24 с момента «зачисления вывода» прошло 14 дней.
Ваш ответ. Приносим извинения за задержку. В зависимости от загруженности системы, большинство выводов зачисляются в течение 24 часов, однако в редких случаях это может занять больше времени (до 7-14 банковских дней).Да даже ваше платежное обращение рассматривается до 5 дней, вы не соблюдаете установленные правила.
Ответа от представителя казино нету и невидно. На сколько я знаю, вы планируете снова возвращать свое былое величие. Вернуть популярность примерно 2015-2018 г, но вы с не того начинаете. Решите проблемы с платежками, заключите договор со SKY PAY. Они с другими казино работают стабильно и без проблем. Если ваши дропы теряются, блокируются карты, долго платежка предоставляет ответ. перестаньте с ними сотрудничать. Чтобы небыло проблем, уберите метод депозитов и выводов карт. Или Сделайте чтобы выводы можно было делать на любые платежные агрегаты.
И да, я перестал играть на вашем казино, и больше не собираюсь вносить депозиты, ожидаю зачислений денежных средств на свой аккаунт. С последующим выводом. Жду ответа от представителя 1Хбет
Ув. Представители 1хбета. Вы что то делать будете?
Отвечать на вопросы? Предоставлять информацию на текущую дату?
Заявка была подана 18.11.24 завтра годовщина) или вы все проблемы решаете от 2-3 месяцев ожидания?
20.декабря. Без изменений, представители 1хбет! Вы обратную связь собираетесь давать?
25.12. ответа по платежному обращению не поступило
Здравствуйте!
Приносим извинения за долгое ожидание. Мы уверены, что наши специалисты службы поддержки уже занимаются решением вашего вопроса. Мы сделаем все возможное, чтобы, по возможности, ускорить этот процесс
Здравствуйте! Обе выплаты успешно выплачены
Жалоба решена