1xBet Casino заблокировали аккаунт с причиной «Дублирующие аккаунты»

1xBet Casino заблокировали аккаунт с причиной «Дублирующие аккаунты»

Не решена
Претензия к казино
Сумма
$2500
Автор
BorisovPavel
Статус
Не решена
Дата
28-04-2023

Претензия BorisovPavel к 1xBet Casino от 28.04.2023

BorisovPavel
BorisovPavel

Здравствуйте, играл на 1xbet, все было хорошо, выиграл около 500.000, удалось вывести 200 тысяч примерно, на остальное решил сделать бонусхант. Потом смотрю — прилетела верификация, пошел проходить, предоставил все, что запросили, сказали ожидать до 72 часов. Сегодня прилетает ответное письмо, в котором, как я понял, сказано, что мой счет заблокировали из-за дубликатов. Я понятия не имею, что они имеют ввиду, какие дубликаты? Я как только зарегистрировался, играл с одного аккаунта и никогда не регистрировал новые, даже с другого устройства не играл, только со своего ПК. Просьба разобраться в ситуации с представителем казино (хотя, как я вижу, на жалобы они вообще не отвечают и их не интересует репутация своего проекта.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3232
Не решена Всего жалоб: 1671
Охват Просмотров: 906
Жалоба казино

Процесс обсуждения (10)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40950
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
6
Подписчики
0
Регистрация
26.04.2023

ну что там, есть новости?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40950
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
6
Подписчики
0
Регистрация
26.04.2023

скам казино, вижу и другим не отвечают на жалобы

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

В казино направлено повторное уведомление

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Как утверждает представитель казино, ваш аккаунт активен и не имеет ограничений и блокировок

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40950
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
6
Подписчики
0
Регистрация
26.04.2023

При попытке авторизации пишет «Неверный логин или пароль», отправил запрос на восстановление, восстановил, все равно пишет что неверно, соответственно это бан.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Еслт бы это был бан. Вам бы писало что аккаунт заблокирован

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40950
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
6
Подписчики
0
Регистрация
26.04.2023

Нет, мне в поддержке на сайте отвечают «У вас статус «Запрос документов», а на почте мне ответили, что больше никаких консультаций не дадут и все мои сообщения по теме блокировки будут проигнорированы. Я же прикладывал скрин их письма

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40950
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
6
Подписчики
0
Регистрация
26.04.2023

я понял, видимо не судьба

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Казино и представители, не смогли даже найти общий ответ, почему все таки аккаунт игрока был закрыт
Ровно 7 дней назад, казино была дана неделя на решения ситуации с актуальными жалобами.
В течении всей этой неделе менеджер казино полностью игнорировала все мои вопросы и запросы.
Как итог, данную жалобу закрываю как не решенную. а казино отправляется в лист наблюдения с дальнейшим перемещением в черный список.
Жалоба не решена. Рейтинг казино снижен.
А игроку я рекомендую писать жалобу в лицензию

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "1xBet Casino заблокировали аккаунт с причиной «Дублирующие аккаунты»"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на 1xBet Casino

Решенных проблем
241 из 313
Процент решенных
77 %
Ср. время жизни жалобы
27.8 дн.
Ср. сумма претензии
$494.8
Жалоба на казино

Претензии к 1xBet Casino

На реакцию игрока: 6 ч
1xBet Casino
1xBet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$188.65
1xBet Casino: с 10.10.2025 нет моего депозита на 15.000 RUB
5 дней назад
Здравствуй,дорогой админ ! Прошу помочь вернуть свой депозит .10 октября я внесла депозит в 1 x bet на сумму 15000р .До [...]
Решена
1xBet Casino
1xBet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
1xBet Casino: не блокируют аккаунт по моей просьбе
1 неделя назад
Не блокируют аккаунт по моей просьбе [...]
Решена
1xBet Casino
1xBet Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$126
1xBet Casino: с 09.10.2025 отменяют мою выплату на 126 USD
1 неделя назад
Sayt 1xbet uje 10 raz podrayt otkazivaet vivodit vivod bez pri4in [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1144
1xBet Casino: с 25.09.2025 не выводят деньги с их платёжной системы на 1144 USD
2 недели назад
Не могу вывести свои деньги с 25.09.2025г пополнял и выводил через кассу topdepru,в поддержке кассы отвечают шаблонами о [...]
На реакцию игрока: 31 ч
1xBet Casino
1xBet Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$6000
1xBet Casino: произошёл договорной матч
2 недели назад
Здравствуйте ув представители форума и представитель 1xBet ситуация такая, обидно что я вип игрок со стажем 7 лет у них [...]
На реакцию казино: 38 ч
1xBet Casino
1xBet Casino
Казино недоступно
Сумма претензии:
$192
1xBet Casino: отказываются менять номер в аккаунте и не могу сделать выплату на 192 USD
3 недели назад
Аккаунт зареган на Рф и номер соотвественно был указан российский, там давно не живу и возвращаться не собираюсь. Сотруд [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.