
1xBet Casino заблокировали как дубликат основной аккаунт
Претензия turistas75 к 1xBet Casino от 22.03.2023

При обращении в службу поддержки по электронной почте с просьбой отключить второй фактор получил ответ что обнаружена множественная регистрация. Попросили прислать паспорт и актуальный номер телефона для объединения аккаунтов. В общем бк удаляет мой ОСНОВНОЙ аккаунт в котором почти сапфировый уровень випкешбека был, на который я 7лет потратил, и вместо него дали почти новый аккаунт. Хотя в п. 3.30.2 правил написано: 2. по нашему собственному усмотрению (в исключительных случаях), разрешить
использовать основной счет и признать его действительным, тогда как все
размещенные Вами ставки с дублирующего счета будут признаны
недействительными. Дублирующий счет (счета) будет заблокирован, и/или
аннулирован по решению компании (решение принимается на основании анализа
всех фактов нарушения, для каждого частного случая индивидуально). В общем пусть вернут мой аккаунт
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Претензии к 1xBet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | turistas75 |
Жалоба направлена в казино
Вас должны были вообще заблокировать за мультиаккаунт, причем оба ваших акка. Сейчас вам пошли на встречу, вам вернули тот аккаунт о котором вы говорите в жалобе. Но сделано это только в качестве исключения.
Жалоба решена