
1xBet Casino задержка верификации и выплаты на сумму 350 USD
Претензия Kazinogames777 к 1xBet Casino от 08.04.2022

Казино затягивает верификацию аккаунта , запросили фотографию паспорта и прописку я отправил.
далее запросили платежку , я все отправил , платежка Piastrix верифицирована на одну и ту же фамилию что и в казино , видно все сразу что игрок нормальный.
Казино запросили фотографию на фоне переписки с службой безопасности с паспортом в руках , чтобы было видно лицо , паспорт , переписка. представляете себе да , как это сделать когда монитор горит белый переписка видна не четко я отправил им таких 10 фотографий , не одна им не понравилась , на что получаю каждый раз ответ что
«Все буквы и цифры должны быть видны и легко читаться. Ваше лицо, документ и переписка должны быть видны на одной фотографии.»
Прошу Вас , помочь решить вопрос с казино , очень рад вашему форуме каждый раз обращаюсь и всегда помогаете , большое спасибо !
Всем удачи в казино !
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Претензии к 1xBet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Kazinogames777 |
Жалоба нааправлена в казино
Прошел верификацию аккаунта , дали вывести деньги.
вывел за 5 минут все нормально , потом начал опять играть, выиграл 70 тысяч . поставил 15 на вывод и продолжил играть , вывели 15 тысяч
и опять запрашивают верификацию аккаунта.
Вот на скрине виден баланс и видно что я деньги выводил уже после верификации , только сейчас когда выиграл еще больше , запросили опять верификацию.
Мне что каждый раз когда я буду выигрывать проходить верификацию ?
сейчас попробовал вывести 5000 тысяч , все нормально вывели , без повторной верификации аккаунта , не знаю с чем это связано. но я очень благодарен вашему форуму , обращаюсь уже не первый раз , всегда все оперативно и быстро отвечаете и отправляете жалобу в казино. очень Вам признателен за вашу работу желаю Вам успехов в работе ! большое Вам спасибо
ставлю сейчас остальную сумму на вывод ,надеюсь все уже выведут. больше еще раз спасибо!
все , все деньги вывели ! большое спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Жалоба решена