1xSlot отказывает в блокировке аккаунта

1xSlot отказывает в блокировке аккаунта

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
$15
Автор
Bablozlo
Статус
Отклонена
Дата
26-05-2020

Претензия Bablozlo к 1xSlots Casino от 26.05.2020

Bablozlo
Bablozlo

1xslot отказывает в удалении или любой другой блокировке. Есть зависимость, а они говорят мол мы заблокируем только в том случае если вы не будете играть 3 месяца, ну что за бред, все казино блочат они нет, так можно бабки все спускать у них. Прошу помочь. Спасибо

 

Полный ответ саппорта:

Все ваши выигрыши и проигрыши зависят только от вашей удачи. К сожалению, мы не удаляем аккаунты наших игроков. Если вы не будете использовать ваш аккаунт в течение 3-х месяцев, он будет признан «бездействующим» и будет заблокирован.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3242
Отклонена Всего жалоб: 4355
Охват Просмотров: 776
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 859
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-17754
Представитель
Ранг
6
Репутация
132
Публикации
1 023
Подписчики
0
Регистрация
14.12.2018

Добрый день.

А теперь давайте восстанавливать события, как было: ничего не преувеличивая и ничего не скрывая.
Обращение в онлайн-консультант на сайте 23 мая:
— пользователь обратился с вопросом насчет «казиношных кухонь»);
— на что консультант недоуменно спросил, о каких кухнях идет речь;
— далее информация о том, что пользователь готов поставить «последнюю сотку» и готов закрыть аккаунт;
(дисклеймер: нет ни упоминания о зависимости, ни даже намека на оную, просьба ознакомиться с пунктом 9.6. Правил сервиса)
— консультант указал на автоблокировку по неактивности аккаунта в течение 3-х месяцев, а также далее привел адрес почты блокировки;
(дисклеймер 2: в нашем игровом клубе блокировка пользователей не происходит в онлайн-чате, так как необходима идентификация личности, дабы избежать, что аккаунт будет заблокирован сердобольными родными, друзьями и иже с ним, чтобы впоследствии владелец не оказался у разбитого-закрытого аккаунта)
— пользователь стойко проигнорировал последнее сообщение с почтой блокировки, сообщив следующее (недословно): претензия отправлена, ждите, подпортите себе репутацию, претензию отправил».

С уважением,
команда 1xSlots

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 859
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба отклонена.

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "1xSlot отказывает в блокировке аккаунта"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на 1xSlots Casino

Решенных проблем
167 из 169
Процент решенных
98.8 %
Ср. время жизни жалобы
5.1 дн.
Ср. сумма претензии
$310.7
Жалоба на казино

Претензии к 1xSlots Casino

Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$364
1xSlots Casino: с 10.10.2025 нет моего депозита на 26.862 RUB
1 неделя назад
Добрый день! Являюсь очень частым игроком данного казино, делал раньше депозиты и все приходило очень быстро, либо бывал [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
1xSlots Casino: просят документы и не дают сделать самоисключение
2 недели назад
Не дают сделать самоисключение, просят скинуть документы, при этом я у них не проходил верификацию [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$10
1xSlots Casino: 10.10.2025 утеряли депозит на 10 USD
2 недели назад
Казино 1xslot в который раз не зачисляет депозит. Отмазка стандартная~все виноваты, только не они. Подождите час, два, п [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$8
1xSlots Casino: с 25.09.2025 не приходит депозит на 8 USD
4 недели назад
1x slot кормит завтраками и не зачисляет депозит. Сначала час ждал, потом вообще без сроков! [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$15
1xSlots Casino: 25.09.2025 снова пропал депозит на 15 USD
4 недели назад
Увадаемый админ ,прошу снова опубликовать жалобу на 1xlots. Уже слов нет ,только вчера спустя почти двое суток зачислил [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$17.88
1xSlots Casino: 23.09.2025 мой депозит был утерян на 18 USD
4 недели назад
Добрый день буду благодарна за публикацию.В 8часов 9 минут утра по мск через альфа пополнение оплатила депозит.Долго кру [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.