1xSlots Casino закрыли аккаунт за чарджбеки требуют возместить 15.000 RUB
Причина
Сумма
N/A
Автор
dinarsabitov
Статус
Отклонена
Дата
19-01-2021
Претензия dinarsabitov к 1xSlots Casino от 19.01.2021
dinarsabitov
Доброго времени суток! Казино 1хslots,заблокировало мой аккаунт, чтобы разблокировать аккаунт они просят компенсировать убыток по претензии, в сумме 15000 тысяч рублей, то есть мне необходимо внести депозит, пополнение на сумму 15000,после чего эти деньги спишутся с баланса, и уже после этого они разблокируют мой аккаунт.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Решенных проблем
167 из 169
Процент решенных
98.8 %
Ср. время жизни жалобы
5.1 дн.
Ср. сумма претензии
$310.7
Жалоба на казино
Претензии к 1xSlots Casino
На реакцию казино: 84 ч
1xSlots Casino
1xSlots Casino: не изменили данные в профиле и заблокировали аккаунт
Здравствуйте год назад запросили верификацию начал проходить (изначально зарегистрировался не на те данные т.к был у дру [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: с 10.10.2025 нет моего депозита на 26.862 RUB
Добрый день! Являюсь очень частым игроком данного казино, делал раньше депозиты и все приходило очень быстро, либо бывал [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: просят документы и не дают сделать самоисключение
Не дают сделать самоисключение, просят скинуть документы, при этом я у них не проходил верификацию [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: 10.10.2025 утеряли депозит на 10 USD
Казино 1xslot в который раз не зачисляет депозит. Отмазка стандартная~все виноваты, только не они. Подождите час, два, п [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: с 25.09.2025 не приходит депозит на 8 USD
1x slot кормит завтраками и не зачисляет депозит. Сначала час ждал, потом вообще без сроков! [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: 25.09.2025 снова пропал депозит на 15 USD
Увадаемый админ ,прошу снова опубликовать жалобу на 1xlots.
Уже слов нет ,только вчера спустя почти двое суток зачислил [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | dinarsabitov |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день.
Что ж, перейдем к делу.
В ходе длительного финансового расследования с платежным провайдером и банком касаемо внесенных Вами средств было выявлено, что данные средства были внесены Вами и в дальнейшем отозваны. Компания не получила данные переводы, о чем Вы не сообщили и продолжали пользоваться услугами игрового клуба. На основании этого пользование аккаунтом было ограничено. Для урегулирования спора Вы можете погасить задолженность. Помните, что все новые аккаунты будут расцениваться нами как осознанное нарушение правил, а именно мультиаккаунтинг. Пожалуйста, воздержитесь от подобного.
С уважением,
команда 1xSlots
Опубликовано: 19 января 2021
Вы говорите компания не получила данные переводы, ниже представлен скрин о поступлении платежа.И а каком убытке тогда идёт речь?
Опубликовано: 19 января 2021
Здравствуйте о какой задолженности Вы говорите, возврата денежных средств не поступало,то есть по Вашему я должен внести сумму в размере 15000,то есть просто вот так взять и подарить?Вы говорите об убытке, в чём заключается Ваш убыток?Отозванная сумма не поступала обратно.
Объясните мне о каком убытке идёт речь?Ниже предоставлен скрин о поступлении платежа на сумму 15000.
Опубликовано: 20 января 2021
Представитель, имеет ввиду что вы вносите депозит, играете и после проигрыша запрашиваете возврат средств
Опубликовано: 19 января 2021
Предполагаю, что Вам стоит обсудить вопрос о поступлении средств именно с той инстанцией, в которую был направлен запрос на возврат денежных средств.
Приятного Вам вечера.
С уважением,
команда 1xSlots
Жалоба отклонена