
1xSlots Casino: много раз просил заблокировать аккаунт
Причина
Сумма
$1
Автор
Mihail95
Статус
Решена
Дата
29-04-2025
Претензия Mihail95 к 1xSlots Casino от 29.04.2025

Mihail95
Добрый день прошу посодействовать в блокировке аккаунта много раз обращался чтоб заблокировали безвозвратно аккаунт не блокируют игнорят
Жалоба казино
Процесс обсуждения (11)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Решенных проблем
167 из 169
Процент решенных
98.8 %
Ср. время жизни жалобы
5.1 дн.
Ср. сумма претензии
$310.7
Жалоба на казино
Претензии к 1xSlots Casino
Решена

1xSlots Casino
1xSlots Casino: с 10.10.2025 нет моего депозита на 26.862 RUB
Добрый день! Являюсь очень частым игроком данного казино, делал раньше депозиты и все приходило очень быстро, либо бывал [...]
Решена

1xSlots Casino
1xSlots Casino: просят документы и не дают сделать самоисключение
Не дают сделать самоисключение, просят скинуть документы, при этом я у них не проходил верификацию [...]
Решена

1xSlots Casino
1xSlots Casino: 10.10.2025 утеряли депозит на 10 USD
Казино 1xslot в который раз не зачисляет депозит. Отмазка стандартная~все виноваты, только не они. Подождите час, два, п [...]
Решена

1xSlots Casino
1xSlots Casino: с 25.09.2025 не приходит депозит на 8 USD
1x slot кормит завтраками и не зачисляет депозит. Сначала час ждал, потом вообще без сроков! [...]
Решена

1xSlots Casino
1xSlots Casino: 25.09.2025 снова пропал депозит на 15 USD
Увадаемый админ ,прошу снова опубликовать жалобу на 1xlots.
Уже слов нет ,только вчера спустя почти двое суток зачислил [...]
Решена

1xSlots Casino
1xSlots Casino: 23.09.2025 мой депозит был утерян на 18 USD
Добрый день буду благодарна за публикацию.В 8часов 9 минут утра по мск через альфа пополнение оплатила депозит.Долго кру [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Mihail95 |
У вас в профиле казино есть функция самоограничения. почему не воспользовались ней?
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 29 апреля, 13:35
@VyacheslavLenin«>@VyacheslavLenin нет у меня в профиле кнопки само ограничения
Добрый день!
Согласно нашей информации, вы действительно направляли запрос на блокировку аккаунта на официальную почту нашего казино. Хотим отметить, что все ваши обращения были своевременно рассмотрены, и на каждое из них вы получили ответ от наших специалистов.
В ходе переписки вы также упомянули, что вам не хватает интересных бонусов. Мы оперативно предложили вам привлекательный вариант, который вы приняли, выразив желание продолжить игру.
При этом хотим заверить вас: если вы приняли окончательное решение прекратить игру на нашей платформе, мы с уважением его поддержим. Наша команда — это квалифицированные специалисты, которые всегда готовы выслушать игрока и помочь в любом вопросе.
Если вы действительно намерены заблокировать аккаунт, пожалуйста, повторно отправьте запрос на нашу почту для подтверждения своего решения.
С уважением,
Команда 1xSlots
Опубликовано: 30 апреля, 08:48
@1xSlots«>@1xSlots 10 раз отправил подтверждаю блокирлвку свой привлекательный вариант оставте себе
@1xSlots«>@1xSlots свой привлекательный бонус оставте себе после такого не кому не по советую эту контору![]()
![]()
![]()
![]()
 постоянные
Опубликовано: 30 апреля, 10:48
Добрый день!
Мы внимательно проверили вашу ситуацию и хотим уточнить некоторые детали. К сожалению, 28.04.2025 вы не смогли получить бонус по акции «Счастливый понедельник», так как в вашем профиле не было установлено согласие на получение бонусов, что является обязательным условием для участия в акциях. Эта информация указана на странице акции на нашем сайте.
По данным нашей системы, вы сняли согласие на бонусы 24.02.2025 и вернули его только 29.04.2025. Оператор также уведомил вас об этом в чате. Поскольку акция проводится только по понедельникам и бонус начисляется автоматически, к моменту вашего обращения, к сожалению, возможность воспользоваться бонусом уже была упущена.
Мы понимаем ваше недовольство, но советуем всегда внимательно проверять выполнение всех условий перед участием в акциях. Если у вас возникнут сомнения, наши операторы всегда готовы помочь и подсказать, как с легкостью получить бонус.
С уважением,
Команда 1xSlots
Я в 1хслот не первый месяц и я не снимал участие в бонусах всегда получал эти бонусы зачем мне пополняя счет снимать с себя участие с бонусов для чего чтоб потом жаловаться нет. Я жду когда вы заблокируете мне аккаунт чтоб больше не и скушать себя
Опубликовано: 1 мая, 07:44
Добрый день!
Хотим уточнить, что сотрудники казино не имеют доступа к настройкам вашего личного аккаунта. Установить или снять согласие на определённые действия можно исключительно через личный кабинет — только вами лично.
Мы также рекомендуем убедиться, что доступ к вашему игровому счёту есть только у вас.
Нам искренне жаль, что произошло такое недоразумение. Хотим подчеркнуть, что наша цель — обеспечить вам комфортную и безопасную игровую среду, и мы никогда не стремимся создавать какие-либо препятствия.
Для продолжения процедуры блокировки аккаунта, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте — наши коллеги обязательно вам помогут.
С уважением,
Команда 1xSlots
Опубликовано: 5 мая, 05:59
Добрый день!
Если у вас остались вопросы по поводу блокировки аккаунта, вы можете обратиться к нашим коллегам по соответствующему адресу электронной почты. Никто не собирается препятствовать вашему решению — вам обязательно помогут и предоставят всю необходимую информацию.
Обращаем ваше внимание, что блокировка аккаунта — это серьезный шаг, и мы рекомендуем принимать подобные решения осознанно.
С наилучшими пожеланиями,
Команда 1xSlots
Было проверено, самоограничение у данного проекта есть и оно работает
Жалоба решена