
1xSlots Casino: не хочу давать документы и хочу блокировку
Претензия ShabbatShalom48 к 1xSlots Casino от 14.07.2025

Казино 1XSLOTS отказывается блокировать навсегда, или удалять аккаунт 1132695515, без возможности восстановления!!! Ссылаясь на то, что у них не предусмотрено это какими-то правилами и требуют какие-то документы на владение аккаунтом…. После их таких хитрых манипуляций, я никакие документы этим жуликам предослять не собираюсь!!!!
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Претензии к 1xSlots Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | ShabbatShalom48 |
В профиле данного казино у вас есть самоисключение
Вы выставляли его?
никакого самоисключение я не выставлял, документы к аккаунту не привязаны… просил удалить, или заблокировать аккаунт навсегда, без возможности восстановления.
Опубликовано: 14 июля, 17:20
Вы можете его выставить там самостоятельно, сроком навсегда
Я не могу выставить самоограничение, я так понял, оно появляется только после верификации аккаунта, либо оно так спрятано, что я не смог найти .. и оно максимум на год у них (так написано в правилах и поддержка это подтвердила)
Добрый день!
Благодарим за ваше обращение.
Действительно, согласно правилам нашего сайта, блокировка аккаунта по инициативе игрока возможна только на фиксированные сроки: 1 месяц, 6 месяцев или 1 год (пункт 10.6 правил). При регистрации вы подтвердили согласие с этими условиями.
Все меры предпринимаются исключительно в целях обеспечения безопасности вашего аккаунта и персональных данных. Именно поэтому для подтверждения личности может быть запрошена фотография документа — это необходимо, чтобы убедиться, что запрос действительно исходит от владельца аккаунта.
Мы являемся лицензированным казино, и строго следуем установленным регламентам. К сожалению, изменить или расширить перечень сроков блокировки не представляется возможным.
Насколько нам известно, в данный момент ваш аккаунт уже заблокирован на максимальный допустимый срок.
Благодарим за понимание! Если у вас возникнут дополнительные вопросы — вы всегда можете обратиться в службу поддержки на нашем сайте. Операторы вам обязательно помогут.
С уважением,
Команда 1xSlots
Аккаунт игрока был закрыт
Жалоба решена