1xSlots Casino не расчет турнирных очков
Претензия akop591 к 1xSlots Casino от 17.06.2021
Я так же хочу к игроку присоединится,который оставил жалобу насчёт турнира СОЛНЕЧНЫЙ ВЫГРЫШИ …Я все время находился на 3 месте с 20:00 до 00:50 минут и тут начали вриватся не понятно участники ,и я по 500р делал ставки и очки как оставались так и остались 359000т.и просто кинули на 5 место и все ,и очки так и не прибавились….Я хочу чтобы казино 1Х СЛОТ полностью представил все мои ставки в данном турнире и мы тут подсчитаем правильно ли подсчитаны очки…Так как я не однократно замечал в последний день прямо не понятно откуда то вривается какой не будь подставные акаунты и на первое место занимает ….Я считаю что я занял 3 место в данном турнире и прошу мне начислить 1000 Евро.Если не будут согласны представить все мои ставки прошу Администрации форума снизить их рейтинг.Так как не однократно при проиграше прошу заморозте мой акаунт на месяц или 2 они начинают мне сказки рассказывать…Я считаю что и в лайфе они управляют ….Я теперь все на видео снимаю…И прошу решить мой вопрос и компенсации в 1000 евро вернуть на мой акаунт…
Процесс обсуждения (18)
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Претензии к 1xSlots Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | akop591 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Человек говорит о кешбеке в размере 1500р у меня в тот день кешбек было по больше и почему я не занял 2-3 место как он посчитал !!!!Я очень надеюсь что решится проблема в ползу игроков а не в ползу казино …
Добрый день, Акоп.
Как и пользователю из соседней жалобы, мы вынуждены Вам отказать по результатам проверки, о чем Вам было сообщено ранее в переписке со Службой поддержки, а также при ссылке на Ваш случай.
Касательно подставных аккаунтов и «накрутки-набивки» очков — боюсь, как раз Ваш коллега по несчастью и является одним из тех самых пользователей, которые по своему желанию и усмотрению вступают в турнир в последние часы-минуты. А так как этот пользователь достаточно реальное лицо с жалобами, боюсь, мой язык не повернется назвать его подставным.
Вы можете поступать аналогичным образом: открывать турнир в нескольких браузерах и совершать правомерные ставки в рамках условий акции, тем самым уверенно вступая в таблицу лидеров.
Лайв-казино: мы будем признательны, если Вы предоставите видео-скриншоты и/или иные доказательства вмешательства в работу. Сожалеем, но без оных мы не можем провести проверку, так как это аналогично копанию в стоге сена в поисках иголки.
С уважением,
команда 1xSlots
Так я прошу представить в данный форуме,мои ставки в данном турнире от начало до конца…И я уверен что я там занял 3 место ….Если у человека было 1460 кешбек и он занял 2-3 место то у меня Кешбека в тот день было почти 2т и почему я не занял хотябы 3 место если у вас очки правильно засчитано ???Я наблюдал за очками ,и на протяжений 2-3 часов я делал ставки по 80-200р и не одного очка не добавилось,я в чате написал и тут же добавили 10т очей !!!!Это где честность ?Представте все мои ставки в данном турнире…И тут посчитаем как я при таких ставках не занял 3 место !!!!!
Все представители пропали ,сейчас отмазки будут придумывать….
У всех участников в разное время сбои ???Не смешно сказано с строни казино???Да просто кидают игроков как хотят…Теперь смотрите в таких турнирах с первого дня будет миллион очей сразу у участников,чтобы таких споров больше не было 🤣🤣🤣…Если данное заведение не хочет решить данную проблему…Пускай компенсации даёт по 50т ….Потому что я не однократно замечал этот сбой и в разное в ремня и в разных турнирах…Получается не честно ведётся подчеты ???Из-за этого я на протяжение 20 дней ,только участвовал в турнирах и все такие баги были и я замечал …И я проиграл за эти турниры 350т буквально за 20 дней …Прошу компенсацию…Если не хотят представить все подсчеты в данном форуме…А в противном случие просто если не решать наш вопрос,прошу Администрации данного форума снизить их рейтинг….
Добрый день.
Почитайте, пожалуйста, соседнюю ветку по жалобе. Там описана вся методология подсчета и перерасчета.
На будущее мы будем очень признательны, если Вы будете сообщать нам о проблемах по мере их выявления, а не постфактум спустя энное количество времени.
Также очень интересная история про добавление 10К очков на Ваш баланс после обращения: можно, пожалуйста, с этого места поподробнее? Изучу Вашу переписку с онлайн-консультантами, дабы не перевирать происходящее.
С уважением,
команда 1xSlots
Очки не на баланс,а на счёт в турнире….Вы просто отключаете подсчёт очков ,и сейчас на подобных турнирах сразу же будет миллион очков чтобы больше такие притензи не было ….Я прошу представить все мои ставки в данном турнире…Представте все мои ставки на форум …Если вы считаете что все честно подсчитано …Или это получается что на словах вы прави а доказательство нету …Как и соседнему игроку вы так же утверждаете…Я прошу представить все мои ставки в данном турнире…Вы же прави ?Вам что трудно представить доказательство???Если вы не можете представить доказательства то прошу компенсации !!!
У меня было Кешбека в данной ситуации почти 2000т ,почему я тогда не занял в турнире хотябы 3 место ???Потому что у вас было не корректно подсчитано очки …И это не первый раз ,я в вашем чате не однократно писал и все у вас продолжается так же …Я прошу вернут или депозити за период от 12-до 13 июня …Так как я на честность турнира расчитывал …А получается турнирное очки не правильно подсчитаны и вы не хотите представить нам наши ставки которые в период Турина мы делали …Я считаю что все не честно и вернуть мои депозити или же переместит на 3 место и соперника на 2 …и компенсацию сделать в ползу игроков ..Не как всегда в ползу Казино…Нормальные казино идут на встречу и сделают для своих Вип игроков исключение и т.д А Вы просто хотите не на понятно языке нас отшить ….
Прошу Администрации Данного форума войти в нашу разговор и пускай нам представят все наши ставки …Или компенсацию в размере 1000 Евро …Или же с первого место снять и поставить Битстраз….Битстраз в данном случие однозначно сделал бы игроку компенсацию…Я там тоже Вип игрок …Так что посодействуете ….
Добрый день еще раз.
Давайте вместе читать 2 жалобы. Если кратко: почему мы не можем вот так взять и сказать, что точно проблема, вот, Акоп, сумма Вашей претензии, которая, правда, от каждого сообщения растет все больше и больше (было 1К USD, стало 1К EUR)? — Потому что нужно разобраться, в чем конкретно проблема и какова сумма этой проблемы. Ведь в любом случае и при любом исходе останутся недовольные, которые по своим внутренним предположениям претендуют на призовое место.»
В частности, Вы претендуете на призовое место, Лектор — на первое. А призеры тогда тоже на первое и суперпервое? Помимо прочего, также хочу заметить, что за Вами неоднократно замечено предвзятое отношение ко всем активностям, которое выражается в сообщениях саппорту, кратко суть: я собираюсь участвовать в турнире, если я не займу первое место, вам будет не очень хорошо.
С уважением,
команда 1xSlots
Я считаю что с этим провайдером у них нет договора …И по этому они не могут представить нам наши ставки..Я прошу вернуть мои депозити с 12-по 13 число так как игра велась я так думаю не честно…И по этому данное заведение не хочет представить на доказательства.Если вопрос здесь не решать и на них не подействует Администрации данного форума буду писать во всех форумах…Потому что это не ответи ..Скажите мне 1х Слот у меня в тот день было Кешбек 2000т почему по формуле если подсчитано все верну у игрока и он занял 3 место почему у меня 5 место ?Если у вас все честно было все ???
Все Представители пропали им нечего придумать и сейчас время пройдёт и ответ так и останется не решеним …Я прошу Администрации данного форума,подействовать на них ..А если не хотят на компенсацию идти снизить их с первого место ….
Все понятно слились представители лучшего казино!!!!И это Казино на первом месте !!!!Не смешно ли ???Они на 3 -4 месте должны быть потому что не от провайдера шла игра и это обман я считаю!!!!Я жду доказательства или возврат всех мои депозитов от 12- до 13 числа …
Добрый день.
Дублирую ответ из соседней жалобы по тому же турниру, дабы было понятно, откуда взялся призовой и непризовой расклад.
Что мы по итогу имеем, так как с горем пополам мне удалось восстановить по частям все данные: берем во внимание период вступления пользователя в турнир и период окончания турнира, а также список игр-участниц и сумму выигрышей. Также дополнительно проверяем это второстепенными данными.
Игры-участницы:
Gold Bonanza
Vampire Kiss
Hercules, Do or Die
Wild Gods
Secrets of the Nile
Ali Baba’s Gold
Пользователь lektor2010:
период регистрации в турнире и окончания оного — с 13-06-2021 09:59 GMT по 14-06-2021 00:01 GMT;
сумма выигрышей в RUB — 586064,73 RUB
А теперь сравниваем с другими пользователями:
призеры (RUB переведено в EUR по курсу 0,011)
1 место (143****11) — сумма выигрышей 730255,9 RUB (8391,77 EUR) — 839177 баллов (изначально 613200)
2 место (247****77) — сумма выигрышей 666716,14 RUB (7661,60 EUR) — 766160 баллов (изначально 583147)
3 место (301****5) — сумма выигрышей (см. выше — 586064,73 RUB) (6734,79 EUR) — 673479 баллов (изначально 470835)
вне призового пула соответственно (возьмем коллегу из соседней жалобы)
104****09 (c 01-06-2021 00:48 GMT по 14-06-2021 00:01 GMT) — сумма выигрышей 516634,5 RUB (5936,93 EUR) — 593693 баллов (изначально 359277) (непосредственно пользователь из жалобы в этой ветке)
и т. д.
Таким образом, мы имеем то, что имели в самом начале:
lektor2010 — 3 место даже при многократной проверке;
akop591 — вне призового пула даже при многократной проверке.
С уважением,
команда 1xSlots
Да Вы мне сейчас сказки про Андерсона рассказали!!!!Я прошу от провайдера сделайте запрос моих всех ставок и Представте в данном форуме!!!Я уверен что у вас не лицензирование игри даного провайдера и вы сейчас в заблуждение вводите и не верные данные говорите мне …Обясните мне у меня было Кешбека 2000т у соседнего по жалобе 1450 как он занял 3 место я 5 ????Я прошу от провайдера все мои ставки сделать и представит в данный форум !!!Если вы не можете этого делать значит у вас не лицензирование игри и по этому прошу вернуть мои депозити с 12 по 13 Июня !!!!Так я игра велась не честно ….У вас нету доказательство ,вы силаетесь на какие то вспоминание или как удалось восстановить ((((Не смешно ли вам ???Я прошу сделать запрос к провайдеру и представить мне доказательства!!!Или же вернуть мои депозити если такой возможности нету у вас или компенсацию в размере 1000 евро !!!В противном случи вопрос вы не хотите не как решить…Я прошу Администрации данного форума в противном случи снизить их рейтинг с первого место потому что они все сказки нас пишут и не хотят решить проблему!!!Такие казино не должны быть на первом месте !!!
Акоп, а почему Вы сравниваете кешбэк пользователя lektor2010 и свой? У вас одинаковый уровень, но, как заметил lektor2010, при обмене сообщениями с Вами Вы ему сообщили, что делали ставки не только в разделе «Слоты» (могу предположить, что лайв-казино, так как других вариаций не так много), тогда как lektor2010 всегда совершает ставки именно там. И соответственно на 8 уровне контрибуция разная в зависимости от раздела, в котором Вы совершаете ставки.
Как результат, у Вас разный кешбэк, «набитый» по-разному.
С уважением,
команда 1xSlots
Мы контролировали пересчет очков, пересчет был корректный
Жалоба закрыта