1xSlots Casino: не смогли рассмотреть личный бонус
Претензия ALOV1337 к 1xSlots Casino от 10.12.2025
Добрый день/вечер всем читающим. Я игрок в казино. Играю уже очень давно. Мой аккаунт зарегистрирован 15.12.23 г. И часто играю на проекте 1xslots. На проекте я в минусе. Играю давольно таки часто. И часто делаю довольно таки большие депозиты. НО за все время моей игры, данное казино не может рассмотреть личные бонусы. Данное казино не разу не выдавало личный бонус без вейджера и без депозита на аккаунт. Не одного раза за всю мою игру. Каждый раз операторы дают скрипт ответ, что для вас не чего нет и нужно больше активности. Прошу администрацию этого сайта, подать жалобу и запросить информацию по какому правилу они рассматривают выдачу данных бонусов. Так как за 2 года игры я все же должен был хотя бы раз получить данный бонус. Заранее спасибо.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Претензии к 1xSlots Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | ALOV1337 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Я все же не дождался ответа казино. И сделал самоисключение на максимальный период. Можете закрыть обращение как решено.
Добрый день!
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за задержку с ответом на ваш запрос. Нам действительно очень жаль, что так произошло. Несмотря на то, что ответ поступает с опозданием, для нас важно подробно и корректно прояснить ситуацию.
К сожалению, на нашем сайте действительно не предусмотрена возможность начисления денежных бонусов напрямую от операторов. При этом хотим обратить ваше внимание, что на проекте действует VIP-клуб: участникам клуба открывается возможность получать щедрые вознаграждения от персональных менеджеров за активную игру. Самые активные игроки регулярно получают приглашения в VIP-клуб 😉
В то же время мы стараемся радовать и остальных игроков. На сайте регулярно проводятся конкурсы, лотереи и турниры, в рамках которых разыгрываются приятные призы — чаще всего это денежные бонусы или фриспины без вейджера. Возможно, вы уже принимали участие в одном из таких мероприятий? Все же, достаточно давно с нами 😊
Ещё раз приносим извинения за то, что не смогли своевременно рассмотреть ваше обращение. Благодарим вас за понимание и желаем удачи!
С уважением,
команда 1xSlots
Жалоба решена