1xSlots Casino: отказывается блокировать мой аккаунт без отправки паспорта
Претензия i2349523 к 1xSlots Casino от 30.08.2023
Обратился в чат 1xslots с просьбой заблокировать мой аккаунт навсегда. Ответили написать на почту block
Написал на эту почту требования заблокировать мой аккаунт навсегда, указал id 423273131
Электронная почта у меня в аккаунте указана. Письмо отправлял с этой почты.
Мне отказали в блокировке. Требуют фото паспорта.
Я не собираюсь отправлять паспорт со всеми своими данными непонятно кому!
Требую заблокировать мой аккаунт, я не буду играть, проблемы с игрой у меня.
Помогите мне заблокировать аккаунт! Требовать мой паспорт незаконно! Это личная информация, которая может быть использовано против меня .
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Претензии к 1xSlots Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | i2349523 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Верификация аккаунта в процессе игры — это вполне стандартная процедура, запрос документов перед блокировкой указан в термсах данного проекта и так же является стандартной процедурой.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Мы не можем заблокировать аккаунт без предоставления требуемых документов. Пожалуйста, предоставьте их, и аккаунт будет заблокирован. А с политикой конфиденциальности вы можете ознакомиться в пункте 6 правил казино. С уважением, команда 1xSlots.
Игроку был предоставлен ответ.
Жалоба отклонена