1xSlots Casino: прошу вернуть мне реферальный аккаунт
Причина
Сумма
N/A
Автор
Verl1oka
Статус
Решена
Дата
08-09-2025
Претензия Verl1oka к 1xSlots Casino от 08.09.2025
Verl1oka
Здравствуйте, вопрос по регистрации, мне объединили 2 аккаунта и пропала реферальная ссылка
Вопрос в чем, если это 2-ой аккаунт, то по правилам, мне должны были дать бан, но мне пришло письмо с извинениями, что они САМИ виноваты и спаяли 2 аккаунта в один, где я прошел полную верификацию.
Но я перестал быть рефералом. В этом был весь смысл, поэтому, прошу вернуть мне реферальный аккаунт или удалить, и дать возможность создать новый.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Решенных проблем
167 из 169
Процент решенных
98.8 %
Ср. время жизни жалобы
5.1 дн.
Ср. сумма претензии
$310.7
Жалоба на казино
Претензии к 1xSlots Casino
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: с 10.10.2025 нет моего депозита на 26.862 RUB
Добрый день! Являюсь очень частым игроком данного казино, делал раньше депозиты и все приходило очень быстро, либо бывал [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: просят документы и не дают сделать самоисключение
Не дают сделать самоисключение, просят скинуть документы, при этом я у них не проходил верификацию [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: 10.10.2025 утеряли депозит на 10 USD
Казино 1xslot в который раз не зачисляет депозит. Отмазка стандартная~все виноваты, только не они. Подождите час, два, п [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: с 25.09.2025 не приходит депозит на 8 USD
1x slot кормит завтраками и не зачисляет депозит. Сначала час ждал, потом вообще без сроков! [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: 25.09.2025 снова пропал депозит на 15 USD
Увадаемый админ ,прошу снова опубликовать жалобу на 1xlots.
Уже слов нет ,только вчера спустя почти двое суток зачислил [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: 23.09.2025 мой депозит был утерян на 18 USD
Добрый день буду благодарна за публикацию.В 8часов 9 минут утра по мск через альфа пополнение оплатила депозит.Долго кру [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Verl1oka |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Скорее всего, вам оставили первый созданный аккаунт
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Мы внимательно изучили вашу ситуацию и хотим уточнить несколько моментов. Согласно правилам нашего сайта, повторная регистрация строго запрещена. В июне ваши аккаунты были объединены. Как вы сами упомянули, на втором аккаунте не было депозитов и какой-либо активности. Именно поэтому в общих интересах было принято решение объединить данные в тот аккаунт, с которого вы играете, чтобы сохранить прогресс по кешбэку и историю вашей игры.
К сожалению, восстановить второй аккаунт мы не можем. Также мы не нашли письма от наших коллег, о котором вы упоминали. Насколько нам известно, объединение было проведено корректно.
Будем благодарны, если вы сможете прислать скриншот упомянутого письма — это поможет нам детальнее разобраться в ситуации.
С уважением, команда 1xSlots.
Здравствуйте, к сожалению я письма такого формата не храню и удаляю. Но интересен сам факт, как получилось, что рефка у меня восстановилась?
На данном скрине я интересуюсь у стримера, являюсь ли я его рефералом, на что получаю ответ «нет» и соответственно иду спрашивать у поддержки почему?
Но на следующий день, он уже говорит, что я реф:
Добрый день!
Реферальная ссылка присваивается автоматически при регистрации, поэтому изменить её или повлиять на её наличие/отсутствие с нашей стороны невозможно. Вероятно, стример мог ошибиться или невнимательно проверить информацию. Со своей стороны мы можем подтвердить, что никаких изменений на техническом уровне не происходило.
Жалоба решена