1xSlots Casino: с 17.07.2024 не приходит депозит на 653 USD
Причина
Сумма
$653
Автор
Andreii900
Статус
Отклонена
Дата
08-08-2024
Претензия Andreii900 к 1xSlots Casino от 08.08.2024
Andreii900
Доброго дня суток. 17 июля сделал депозит с карты. Пока что одни и те же ответы, документы были предоставлены. Я понимаю что они ожидают ответа, но это уже слишком. 22 дня прошло. Для них видимо нет разница 1 день и 22. Всё одно и тоже. Мне не нужны их извинения, мне нужны мои деньги
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Решенных проблем
167 из 169
Процент решенных
98.8 %
Ср. время жизни жалобы
5.1 дн.
Ср. сумма претензии
$310.7
Жалоба на казино
Претензии к 1xSlots Casino
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: с 10.10.2025 нет моего депозита на 26.862 RUB
Добрый день! Являюсь очень частым игроком данного казино, делал раньше депозиты и все приходило очень быстро, либо бывал [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: просят документы и не дают сделать самоисключение
Не дают сделать самоисключение, просят скинуть документы, при этом я у них не проходил верификацию [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: 10.10.2025 утеряли депозит на 10 USD
Казино 1xslot в который раз не зачисляет депозит. Отмазка стандартная~все виноваты, только не они. Подождите час, два, п [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: с 25.09.2025 не приходит депозит на 8 USD
1x slot кормит завтраками и не зачисляет депозит. Сначала час ждал, потом вообще без сроков! [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: 25.09.2025 снова пропал депозит на 15 USD
Увадаемый админ ,прошу снова опубликовать жалобу на 1xlots.
Уже слов нет ,только вчера спустя почти двое суток зачислил [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: 23.09.2025 мой депозит был утерян на 18 USD
Добрый день буду благодарна за публикацию.В 8часов 9 минут утра по мск через альфа пополнение оплатила депозит.Долго кру [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Andreii900 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Доброго дня!
Хотели бы сообщить, что на данный момент вопрос находится в особом приоритете, и мы постоянно его отслеживаем. Понимаем, что платежные вопросы очень важны, поэтому, как только появятся какие-то новости, сразу же сообщим!
С уважением,
команда 1xSlots
Неужели платёжка до сих пор не может решить проблему ? Слабо в это верится.
Опубликовано: 13 августа 2024
Доброе утро!
Хотели бы сообщить, что на данный момент платежная система, к которой мы обратились с вашим запросом, не смогла отследить поступление платежа. Мы тщательно контролируем этот процесс со своей стороны и делаем всё возможное, чтобы разрешить ситуацию положительно, если платеж действительно был отправлен в нашу сторону.
Для подтверждения подлинности справки и выписки, пожалуйста, предоставьте видеозапись экрана вашего устройства. На данном видео должно быть видно, как в приложении банка вы находите необходимый документ и открываете его. Также направили аналогичный запрос на вашу электронную почту.
Мы очень беспокоимся обо всех транзакциях на нашем сервисе, поэтому особенно хотим помочь вам решить вопрос. Как только мы получим необходимую видеозапись, немедленно продолжим проверку вашего платежа. Пожалуйста, не волнуйтесь: если вы правильно указали все данные для перевода и документы оригинальны, ваш депозит обязательно будет зачислен!
С уважением,
команда 1xSlots
Как сообщает казино, игрок так и не предоставил запрошенное.
Более того, игрок не отреагировал на 2 уведомления из жалобы и перестал проявлять какую-либо активность
Жалоба отклонена