
1xSlots Casino: с 23.03.2025 не могу получить выплату на 10.000 RUB
Претензия Dollar107 к 1xSlots Casino от 28.03.2025

Здравставуйте, поставил на вывод в 1xslots 10000 р, 23.03.2025
24.03.2025 в истории написано что вывод завершен, но деньги так и не пришли, написал в поддержку толком ничего ответить не могут, мол ждите разбираемся и все, сколько ждать не ивезстно, 28.03.2025 написал оператору опять занисаемся проблемой и все
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Претензии к 1xSlots Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Dollar107 |
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой. Со своей стороны мы стараемся как можно быстрее одобрить вывод, но иногда заминка может произойти на стороне платежного провайдера, который занимается дальнейшей обработкой средств. При возникновении подобных сложностей операторы Службы поддержки сразу передают информацию в соответствующий отдел, где наши коллеги направляют запрос платёжному агенту. К сожалению, работники онлайн-чата выступают лишь посредниками и не всегда могут предоставить полную информацию о статусе вашего кейса.
На данный момент мы получили информацию, что, к сожалению, платеж был неудачным. Средства в размере 10.000 RUB будут возвращены вам на баланс в ближайшее время. После этого вы сможете повторить попытку вывода. Рекомендуем рассмотреть альтернативные методы выплат, такие как электронные кошельки или криптовалюта — они позволяют значительно ускорить процесс и минимизировать вероятность повторных задержек.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в Службу поддержки — ребята работают для вас 24/7.
С уважением,
команда 1xSlots
Опубликовано: 28 марта, 15:34
Пока что еще не пришли, обратно на счет
Подскажите пожалуйста, как долго деньги будут возвращаться на баланс?
До сих пор не вернулись на баланм
Опубликовано: 31 марта, 05:52
Добрый день!
Спешим сообщить, что средства в размере 10.000 RUB были возвращены вам на баланс 31.03.2025 в 2:44 МСК. Пожалуйста, проверьте.
Мы надеемся, что подобных ситуаций с вами больше не произойдет. Однако в случае возникновения любых сложностей, пожалуйста, обращайтесь к нашей Службе поддержки. Ребята оперативно вам помогут!
В качестве извинений за доставленные неудобства вам было начислено 50 FS без вейджера в слоте 2024 Hit Slot от провайдера Endorphina. Пусть этот подарок принесет вам только приятные эмоции и, конечно же, хороший выигрыш.
С наилучшими пожеланиями,
Команда 1xSlots
Спасибо, можно закрывать
Жалоба решена