1xSlots Casino: сообщили, что депозит утерян на 5009 RUB
Претензия Slayer1965 к 1xSlots Casino от 23.09.2025
Добрый день, играл в 1 х слотс казино. Сделал депозит, первый раз пришло, во второй раз уже нет. Сумма 5009 руб. Само казино отписывается уже второй день. Мол ждите и все такое. А сегодня написали, что деньги ушли, потому как я не правильно внес депозит, мол не тому человеку, хотя через него в первый раз пришли. Есть все чеки
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Претензии к 1xSlots Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Slayer1965 |
Жалоба направлена в казино
Добрый вечер!
Уважаемый пользователь, позвольте описать ситуацию для вас более подробно. Дело в том, что вы пополнили баланс, переведя средства по реквизитам старой заявки, то есть, повторив платеж. Так делать не стоит, так как каждая транзакция индивидуальна. Именно по этой причине изначально наша служба поддержки и сообщила вам о некорректном переводе. В случае, если возникают какие-либо индивидуальное сложности с платежами, мы оперативно направляем запрос специалистам платежной системы и выясняем суть трудности, так как вероятность сбоя минимальна. Пожалуйста, в дальнейшем каждый раз создавайте новую заявку и строго следуйте инструкциям, не сохраняйте старые реквизиты.
В данный момент ваш запрос находится в работе, но уверены, что скоро от специалистов поступит ответ. Как только это произойдет, мы обязательно вернемся с новостями. Желаем успешных игр и доброй ночи!
С уважением, команда 1xSlots
Добрый день!
С радостью сообщаем, что депозит на сумму 5 009 RUB был успешно зачислен на ваш баланс 25.09.2025 в 00:16 МСК. Пожалуйста, проверьте.
Просим вас быть крайне внимательным при переводе средств и всегда четко следовать предоставленным инструкциям.
Хорошего вам дня и удачной игры!
С уважением, команда 1xSlots
Жалоба решена