1xSlots Casino: статус успешно, а деньги так и не пришли на 69850 RUB
Причина
Жалобы на задержку выплаты онлайн казино
Сумма
$771
Автор
Danze1
Статус
Решена
Дата
24.05.2024
Претензия Danze1 к 1xSlots Casino от 24.05.2024
Danze1
Добрый день! Публикую заранее жалобу, дабы выплата не была моя утеряна. Подал заявку на вывод (на карту «МИР»), и заявка через час была подтверждена оператором и статус «исполнено». Всегда данный статус выставлялся ранее когда уже денежные средства были зачислены, но здесь же, был установлен конечный статус и денежные средства не поступили на банковские реквизиты. Поддержка сетует на платежную систему , очень странные дела. Просьба разобраться и выплатить денежные средства !
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (9)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xSlots Casino
Решенных проблем
184 из 186
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
5.2 дн.
Ср. сумма претензии
$310
Жалоба на казино
Претензии к 1xSlots Casino
Отклонена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: 18.06.2026 пересмотрели мой VIP уровень
Здравствуйте, на моем аккаунте был уровень VIP, то есть последний уровень, достигнутый минусами в 600 тыс. руб, после до [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: выплата от 21.02.2026 пришла не вся на 1000 RUB
Производился вывод 21 февраля. Пришел не полностью. Осталось 1000 рублей. Вроде бы мелочь, но неприятно. Все выписки и п [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: 06.03.2026 не выдали бонус под депозит
Добрый день!
Совершил депозит криптовалютой под бонус 100%, который был отображен в окне пополнения и на главной страни [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: с 13.02.2026 жду свой депозит на 2000 RUB
Не пришел депозит 2000 р. Как обычно платежная система и тд. Жду больше суток [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: с 02.02.2026 не поступил депозит на 1000 RUB
02.02 сделала депозит в размере 1000р через p2p, после перевода на карту в обменнике не давая время на загрузку квитанци [...]
Решена
1xSlots Casino
1xSlots Casino: у меня снова не работают лимиты на депозит и я много проиграл
Здравствуйте! Снова столкнулся с проблемой, опять не работают лимиты, 500 евро лимит ставил еще давно, пару дней назад э [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xSlots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Danze1 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Взяли в работу.
Опубликовано: 24 мая 2024
Просим Игрока предоставить выписку по карте в формате PDF, на которую был осуществлен вывод средств. Выписка должна охватывать период с момента запроса на вывод до настоящего времени.
Пожалуйста, отправьте выписку на нашу электронную почту support( @ )1xslot( . )com и укажите в письме ваш номер игрового счета.
Спасибо за понимание.
С уважением,
Команда 1xSlot
Опубликовано: 24 мая 2024
Выписку направил за указанный период, просьба подтвердить получение выписки на указанный адрес электронной почты и сориентировать когда будет решена проблема ?
Опубликовано: 27 мая 2024
Выписка была принята и передана платёжной системе. Дату решения, к сожалению, назвать не могу, так как в данном случае всё зависит именно от ПС. Но мы будем делать всё возможное, чтобы они разобрались с этим как можно скорее.
Опубликовано: 27 мая 2024
Вы ведь понимаете что это не мои проблемы ? Обязательства с вашей стороны не были исполнены, при всем уважении к вам, такой ответ меня не устраивает, это может на долгие месяцы затянуться.
Опубликовано: 28 мая 2024
Здравствуйте. Средства вернулись на ваш игровой счет в 15:17 по МСК. Просим оформить новый вывод. С уважением, команда 1xSlots.
Опубликовано: 28 мая 2024
Благодарю за оперативность! Подтверждаю что денежные средства были возвращены , а заявка на вывод была успешно исполнена. В знак лояльности, если дадите небольшой бонус без вейджера, буду бесконечно благодарен!
Жалоба решена