24Casino: 2 раза списали выигрыш до 5 EUR
Претензия ewgen99 к 24Casino от 25.11.2024
Использовал промокод на 20 фриспинов из официального канала 24casino, выполнил условия по отыгрышу бонуса,баланс был 50€+. Казино списало выигрыш до 5€ — по условиям максимальный выигрыш с этих фриспинов. Дальше я продолжил играть на эти 5€ и выиграл 30€. Прошел верификацию и создал заявку на вывод. Отменили заявку и второй раз списали баланс до 5€. В поддержке пишут,что это максимальный выигрыш с бонуса,но после первого списания они начислили на реальный счёт эти 5€ , с которых я и выиграл. По их бредовым правилам я не имею права дальше играть,но и вывести эти 5€ я также не могу,т.к. минимальная сумма вывода от 20€.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на 24Casino
Претензии к 24Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 24Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | ewgen99 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Казино вернуло выигрыш на баланс и извинились,деньги вывели,жалобу можно закрывать
Жалоба решена