7k Casino: 03.03.2025 был утерян депозит на 22 USD
Причина
Жалобы на незачисление депозита онлайн казино
Сумма
$22
Автор
mariabukreeva87
Статус
Решена
Дата
03.03.2025
Претензия mariabukreeva87 к 7k Casino от 03.03.2025
mariabukreeva87
Здравствуйте. Пополнение по номеру телефона, а перевод прошёл по номеру карты. Причём увидела это когда деньги ушли. Это как понимать такое ощущение что это делается специально. Постоянно пишет реквизиты подбираются. Самое главное пополняла по номеру телефона, а деньги ушли на номер карты. Самое отвратительное отношение к игроку. Жду ответа с десяти утра. i20371f2a6-0e09-4be1-aceb-399361
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 7k Casino
Решенных проблем
435 из 437
Процент решенных
99.5 %
Ср. время жизни жалобы
7.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1063.8
Жалоба на казино
Претензии к 7k Casino
На реакцию казино: 86 ч
7k Casino
7k Сasino: с 25.03.2026 не выводят мои деньги на 80.500 RUB
Добрый день, в очередной раз, меня удивляет 7 к казино. Сделал депозит на сумму 55000, из них кое-как выйграл 80500, пос [...]
На реакцию казино: 46 ч
7k Casino
7K тенет время с верификацией с декабря
Началось все с того что я пополнил 1500р и смог выиграть 250.000р, попробовал вывести, запросили верификацию, пока отпра [...]
Решена
7k Casino
7k Casino: с 13.03.2026 не приходит моя выплата на 40.000 RUB
Здравствуйте, и снова 7 к казино выводят денежные средства неделями. Выйграл 78000р, в течении трех дней пришли 38000. О [...]
Решена
7k Casino
7k Casino: не могу войти на сайт казино
Здравствуйте! Прошу администрацию казино 7к дать ответ, по какой причине казино стало недоступно по региону? [...]
Решена
7k Casino
7k Casino: с 09.03.2026 не могу получить выплату на 189 USD
Здравствуйте, с 9.03 казино не выплачивает вывод. Сделали вид, что обработали, но при запросе чека они ссылаются на разб [...]
Решена
7k Casino
7k Casino: с 24.02.2026 начали новую проверку аккаунта и не платят на 1200 USD
Добрый день ситуация следующая .Я уже к вам обращалось на данное казино в феврале месяца этого года ,т.к не могу вывести [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | mariabukreeva87 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Заявка на поиск вашего депозита сформирована. В среднем время решения таких вопросов составляет до 5 дней. Иногда чуть дольше. Пожалуйста, ожидайте.
Также на будущее, чтобы минимизировать ситуации с утерей депозитов, могу вам порекомендовать строго следовать инструкции при пополнении. Потому что именно нарушение данной инструкции приводит к утере депозитов.
1.Если вы заметили, что платеж не поступил, обращайтесь к поддержке сразу после проведения оплаты. Чем быстрее начнется проверка, тем выше шанс найти платеж.
2. Следуйте инструкциям на странице оплаты
• Переводите средства только на указанный банк. Не используйте другой банк, даже если он вам удобнее.
• Проверяйте реквизиты перед оплатой. Вносите средства строго по тем данным, которые были предоставлены системе.
3. Каждый новый платеж — новая заявка
• Не используйте старые реквизиты повторно. Даже если они остались у вас в истории, они больше не актуальны.
• Создавайте новую заявку для каждой оплаты. Это важно для корректной обработки вашего платежа.
4. Не меняйте параметры оплаты
• Не меняйте сумму платежа. Переводите ровно ту сумму, которая указана в заявке.
• Если вы ошиблись с суммой или хотите доплатить остаток, создайте новую заявку на желаемую сумму и оплатите её.
5. Соблюдайте указанные сроки оплаты
• Оплачивайте строго в указанное время. Если время вышло, создайте новую заявку и оплатите её.
• Средства, переведенные после истечения срока действия заявки, могут быть утеряны.
6. Особенности работы с СБП (Система Быстрых Платежей)
• Переводите средства только по реквизитам, закрепленным за номером, а не напрямую на номер телефона. Это важное правило для корректной обработки вашего платежа.
7. Проверяйте информацию в сложных ситуациях
• Если система действительно выдала вам те же реквизиты повторно, это не считается нарушением. Такие случаи крайне редки, но они обрабатываются как стандартный платеж.
• Если вы не уверены, проверьте информацию во вкладке «Трудности при пополнении» или обратитесь в поддержку.
Опубликовано: 4 марта 2025
Обратилась сразу же! Бестолку ждите ответа оператора. С десяти утра до вечера ждала ответ не закрывая страницу
Так же замучили с поиском альтернативных каналов. Выбераешь оплата по номеру телефона, а при поиске альтернативных каналов для пополнения выдаёт номер карты
Спасибо. Жалоба решена
Жалоба решена