
7k Casino: постоянно ошибки верификации
Претензия Sevka1986 к 7k Casino от 21.05.2024

Постоянные ошибки верификации.
Делал вывод на 2 карты, как понял со слов поддержки карта и фото ‘3049 прошли проверку. Карта 2305 не устраивает фото. Отменил вывод. Писал в поддержку что буду использовать только карту 3049, кар ой 2305 пользоваться у них не буду. Ответ не получил.
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на 7k Casino
Претензии к 7k Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Sevka1986 |
Если с неё у вас были депозиты, то вам придётся её верифицировать
Опубликовано: 22 мая 2024
Депозита с карты 2305 не было.
Добрый день! Для завершения верификации личности необходимо предоставить фотографию с документом и использованными Вами картами.
Документы не принимаются так как данные паспорта и карты размыты.
Рекомендуем сделать фотографию при дневном освещении, чтобы текст не был зернистым.
Также, текст должен читаться слева направо. Фотография не должна быть в зеркальном отражении.
Опубликовано: 22 мая 2024
Отправлял около 30 фото. Сегодня отправил выписки из банков по этим картам вам на почту. Оператор в чате сказал что так нельзя и нужно именно фото с картами и паспортом.
Оператор требует именно карту 2305 с которой я не делал депозит и не буду использовать для вывода, с картой 3049 все нормально как я понял по верификации, оставьте только ее(забудьте карту 2305, которой я не пользовался).
Опубликовано: 22 мая 2024
Верифицировали Ваш профиль без карты *2305, которую Вы использовали в попытке вывода.
Профиль был успешно верифицирован.
На данный момент у игрока нет баланса, доступного к выводу.
Жалоба решена